Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Faturamda Anormal Artış Ve Sayaç Kontrolü İsteği

profile
15 Ocak 20:36
458

Başkent Doğalgaz’ın Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 3.836 TL olarak gelmiştir. Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi’indeki konutumda önceki aylara göre herhangi bir kullanım artışı, yeni cihaz, ekstra petek, uzun süreli misafir veya benzeri bir değişiklik olmamasına rağmen faturamda anormal bir artış yaşanmıştır.

Bu durumda sayaç okuma ya da faturalandırma hatası olabileceğini düşünüyorum. Sözleşme hesap numaram 100004332444’tür. Faturanın, sayaç değerlerimin ve tüketim miktarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa hata düzeltilerek faturamın makul seviyeye çekilmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 10:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 16.01.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Faturamda Şaşırtıcı Yüksek Tutar

profile
06 Ocak 22:50
3.077

Sayacın Geç Açılması Nedeniyle Aşırı Fatura İtirazı

profile
14 Ocak 23:15
1.123

Ankara Mamak Doğalgaz Faturamda 4.487 TL Anormal Yüksek Tutar

profile
24 Aralık 2025 21:00
2.782
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

13 Günlük Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Ücret

profile
13 Ocak 22:36
655
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri