Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebekli Evde Doğalgaz Açma Randevusu Mağduriyeti

profile
30 Ağustos 2025 18:05
702

Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Evde küçük bir bebeğimiz olduğu için doğal gazın bir an önce açılması bizim için çok önemli. Ancak başvurumdan sonra 3 gün sonrasına randevu verildi ve bu süre boyunca evde yemek hazırlamak, bebeğin ihtiyaçlarını karşılamak konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz.

Abonelik numaram: 100006530996. Başvurumu Ankara Mamak bölgesinden yaptım ve şu anda 2 gündür beklemekteyiz. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, randevunun öne alınması konusunda yardımcı olunmadı.

Evde bebek olduğu için mağduriyetimizin giderilmesini ve doğalgaz açma işleminin acil olarak öne çekilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 01.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açma Randevusu Aksadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
04 Kasım 2025 18:36
1.070
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Abonelik Randevu Belirsizliği Ve Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 18:42
816
Benzer Şikayet Yaz
Başkent Doğalgaz Kategorileri