to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Evde küçük bir bebeğimiz olduğu için doğal gazın bir an önce açılması bizim için çok önemli. Ancak başvurumdan sonra 3 gün sonrasına randevu verildi ve bu süre boyunca evde yemek hazırlamak, bebeğin ihtiyaçlarını karşılamak konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Abonelik numaram: 100006530996. Başvurumu Ankara Mamak bölgesinden yaptım ve şu anda 2 gündür beklemekteyiz. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, randevunun öne alınması konusunda yardımcı olunmadı.
Evde bebek olduğu için mağduriyetimizin giderilmesini ve doğalgaz açma işleminin acil olarak öne çekilmesini talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz ile bugün Ankara Mamak Bostancık Caddesi 1590 Sokak No:1 adresimde doğalgaz açma işlemi için başvurdum. Sabah gelmeleri gerektiği söylenmesine rağmen, ekipler akşam 17:30’da geldiler. Evde olmama rağmen beni aramadan, “evde yok” diyerek işlem yapılmadan ayrıldılar. Ayrıca, herhangi ...
Başkent Gaz üzerinden Ankara/Çankaya adresimde yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Bugün için randevu verdiler ancak herhangi bir saat bilgisi paylaşmadılar. Sabahtan beri evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve bu belirsizlik yüzünden işe de gidememiş oldum. Ayrıca yarın için de 15.00-17.00 sa...
4 gün önce Başkent Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Bugün ekiplerin gelmesi gerekiyordu ancak kimse gelmedi, daha doğrusu geldik dediler ama sanırım kapı fotoğrafı çekip gittiler çünkü ne bir arama var ne bir zile basma. Evdeydim. Buna rağmen sistemde “geldik” olarak görünüyor. Durumu müşt...
Yorumlar