Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Doğalgaz Yeniden Sayacım Söküldü

profile
03 Mart 15:59
65

Başkent Doğalgaz ikinci icraatı! Bundan birkaç yıl önce, ben evde yokken gaz sızıntısı şikayeti bahanesiyle sayacımı sökmüşlerdi. Sonradan anlaşıldığı üzere sisteme yükledikleri sayaç görseli başkasına aitti! Az önce mübarek Ramazan günü sayacımın 20 yıllık olduğu iddiası ile yeniden sayacım söküldü, faturalıya geçmem gerekiyormuş! Tek kişi yaşadığım ve seyahatler ettiğim için sadece ocakta kullanıldığım gaz için haliyle az ödüyorum!

03 Mart 17:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 03.03.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ayşe
Ayşe
05 Mart 20:53

Bu otomatik mesaj bir scam... Yani uydurma, müşteriye çözüm sunmama stratejisidir. Şikayetimi EPDK üzerinden CİMER'e de ilettim. 2018 yılında yine sahte bir belge ve görseller ile sağlam sayacımı değiştirmiştiniz. Daha önce 2016 yılında babamın başlattığı abonelik iptal olmuştu. Bir süre sonra ben abonelik başlatmışım, yani iddia ettiğiniz gibi 20 yılı dolan abonelik söz konusu değil. Sayacımı geri getirip takmaz iseniz bu konuyu mahkemeye taşıyacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Doğalgaz’ın Zorla Faturalı Sayaca Geçirme Ve Yanlış Sayaç Kayıtlarıyla Mağduriyetim

profile
02 Mart 10:57
129
baskent-dogalgazin-zorla-faturali-sayaca-gecirme-ve-yanlis-sayac-kayitlariyla-magduriyetim-1.jpg
2
Suat sonuçtan memnun değil

Doğalgaz Aboneliğinde Beklenmedik Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
13 Kasım 2024 17:48
3.886
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2023 18:29
4.976
Başkent Doğalgaz. Bayramda Gazın Kesilmesi. Yeni Aboneliğe Zorlama.
Başkent Doğalgaz. Bayramda Gazın Kesilmesi. Yeni Aboneliğe Zorlama.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Doğalgaz'ın Kartlı Sayaç Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2024 23:19
6.509

profile
08 Mayıs 2024 18:27
1.588
Benzer Şikayet Yaz
Başkent Doğalgaz Kategorileri