to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatı üzerine, Başkent Doğalgaz aboneliğini veraset ilamı sonrası yasal mirasçısı olarak devir almak istedim. Firma tarafından devir işlemi olmadığını, yeniden abonelik olması gerektiği, bunun için tekrar güvence bedeli yatırılması gerektiği bildirildi. Önceki abonelik kartlı sayaç tarzında olup, onun için döviz bazlı ödeme yapıldığını hatırlıyorum. Diğer kurumlarda devir işlemleri kolay ve hiçbir ücret ödemeden yapılmasına karşılık Başkent gaz'ın bu yaklaşımı aboneyi zorunlu ödemeye yönlendirmek ve haksız kazanç elde etmektir. CİMER başta olmak üzere yasal şikayet hakkım saklı kalmak kaydıyla, konunun bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait kartlı sayacımın ekranında herhangi bir hata kodu gözükmemesine ve içinde 110 metreküp gaz bulunmasına rağmen gaz akışının olmaması sebebiyle Başkent Gaz'a arıza bildiriminde bulundum. Gelen ekipler, sayacın arızalı olduğunu ve bu nedenle değiştirilmesi gerektiğini b...
Nisan ayında kiracı doğalgaz ve diğer abonelikleri üzerine aldı, otomatik olarak abonelikler kapanmış oldu, ev sahibi olarak yatırdığımız güvence parasını almak için Çukurambar daki Başkent Doğalgaz'a gittim, Abonelik babamın (k** y***) üzerineydi, vefat etmesi nedeniyle veraset ilamı ve abone numar...
Cevaplanmayan, düzeltilmeyen son ikinci ve üçüncü şikayetimle ilgili birinciyi de ekleyerek yazıyorum. 1. Karta gaz yüklemek için PTT şubesine gittiğimde, memur bana kartımın satışa kapalı olduğunu ve Başkent Doğalgaz ile görüşmem gerektiğini söyledi. Dakikalarca uğraşıp bekleyerek ulaştığım temsil...
Başkent Doğalgaz Ankara firması ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Buna bir çözüm bulunması açısından konuyu paylaşmak istiyorum. Benim babam yakın zamanda vefat etti. Biz gerekli resmi işlemleri halletmeye çalışırken, aboneliğin mirasçısı olarak bana geçmesi için Başkent Doğalgaz'a başvurdum. Bende...
Babam R**** b.'nin vefatı üzerine mevcut doğalgaz aboneliğini annem G***** b.'nin üzerine yapmak için Başkent Gaz'a başvurduk. Kendileri yeni abonelik teminat bedeli olarak 2.200 TL ücret ödememizi istediler. Belirtilen ücreti ödedik. Babamın yatırdığı teminat bedelinin ne şekilde ödeneceğini sorduğ...
Yorumlar