Migros Hemen'de Bozuk Tavuk Ürünü İçin İade Ve Çekilme Talebi
17.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden “Uzman Kasap Bonfile” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 818720328. Teslim edilen tavuk ürünü bozuk çıktı, kokusundan ve görünümünden tüketilemeyecek durumda olduğu çok net anlaşılıyordu.
Uygulama üzerinden bugün yaptığım başvuruyla birlikte toplam 3 kez talep oluşturdum ve 2 kez de telefonla aradım. Ne belirttikleri saatte ürünü almaya geldiler ne de ücret iademi gerçekleştirdiler. Ürün hâlâ bozuk bir şekilde dolabımda duruyor ve bu durum hem sağlık açısından hem de mağduriyetim açısından gerçekten kabul edilemez. Görüşmelerimizde bu sorunu yaşayan tek kişinin ben olmadığımın da tarafıma söylendi.
Hem bozuk çıkan ürünün ücret iadesinin acilen yapılmasını hem de artık bu ürünü dolabımda bekletmek zorunda kalmamak için ürünün en kısa sürede evimden alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Uygulama üzerinden gerçek anlamda iletişim kursa idiniz zaten bu uygulamaya şikayet yazmak zorunda kalmazdım.



















