to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Kontrol Sürecindeki Tutarsızlık Ve Sorunlar
Yeni taşındığımız eve sözleşme yenilendiği için başkent gaz'dan kontrole geldiler ve eksikler var dediler. Sertifikalı ustaya eksikleri tamamlattık ve 02-12-2024 günü sertifikalı firma, tüm eksiklerin tamam olduğuna ve sızdırmazlık testinin de kontrol edildiğini, bir sorun olmadığını belirtir evrakı verip gitti.
Ancak daha sonra kontrole gelen başkent gaz personeli, cam balkon menfezlerinin açık olmadığını belirterek 21 günlük bir süre içinde tamamlanmasını istedi. Biz de menfezleri yaptığımızı belirttik ve kontrole gelen ekip sızdırmazlık testi olumsuz deyip gazı kesmiş.
Biz zaten resmi sertifikalı firmaya yaptırdık ve eksik yok dedi. 02-12-2024 gününe ait belge var. Şimdi soruyorum, eğer bizde kaçak varsa ki bu ciddi bir konu, kaçak için neden tekrar sertifikalı şirketi bekliyoruz? Dündendir arıyorum, sertifikalı şirket dönüş yapmıyor. Sadece bizim daire değil, tüm binayı neden tehlikeye atıyorlar?
Sızdırmazlık gibi ciddi bir konu için neden şirket bekleniyor da başkent gaz müdahale etmiyor? Olası ciddi bir durumda bunun hesabını kim verecek? Elimizde evrağımız var ve sızdırmazlık testi yapıldı. Kaçak yok diyor. Şimdi biz kime inanalım, ne yapalım?
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Buyurun ekip çağırdık tekrar gelip baktılar gram kaçak yok ne hakla benim evimin gazını kesip kış günü çocuklarımı soğukta bırakıyorsunuz alın canlı videosunu izleyin nerede kaçak? Sorun çözülmezse bu işte personelin art niyeti vardır çözülmezse mahkemeye başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 17.01.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
