to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Küflenmiş Kayısı Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
Migros Hemen üzerinden verdiğim son siparişimde gönderilen kayısı ürünü paketten suyu akmış ve küflenmiş bir halde teslim edildi. Paketi açtığımda hem görüntüsü hem de kokusu bozulmuştu. Ürünün üzerindeki paketleme tarihine baktığımda 25 Temmuz olarak görünüyor ve bu durumda bana taze olmayan, bozulmuş bir ürün gönderilmiş oluyor.
Teslimat Diyarbakır’da yapıldı ve ilgili siparişimin numarası 1398508000’dir. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından riskli hem de Migros’tan beklediğim kalite anlayışıyla hiç uyuşmuyor.
Bozulmuş olan kayısı ürününün ücret iadesinin yapılmasını ve bu tarz ürünlerin kontrollerinin daha dikkatli şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ücret iadesi yapıldı, ancak sorunum hâlâ tam anlamıyla çözülmedi ve ürünün kalitesiyle ilgili endişelerim devam ediyor.
