to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ’da bulunan işyerimde 30.05.2025 tarihinden beri doğal gazım kesik durumda. Başkent Doğalgaz ekipleri tesisatta sıkıntı olduğunu söyleyerek gazı kestiler ve “doğalgaz tesisatı mevcut durum tespit raporu” sonucu tesisatın tamamen yenilenmesi gerektiğini belirttiler. İlgili aboneliğimin...
Cevaplanmayan, düzeltilmeyen son ikinci ve üçüncü şikayetimle ilgili birinciyi de ekleyerek yazıyorum. 1. Karta gaz yüklemek için PTT şubesine gittiğimde, memur bana kartımın satışa kapalı olduğunu ve Başkent Doğalgaz ile görüşmem gerektiğini söyledi. Dakikalarca uğraşıp bekleyerek ulaştığım temsil...
Başkent Doğalgaz, Erkan A**** adına olan 100004346464 numaralı aboneliğimin tüm faturaları otomatik ödeme talimatıyla düzenli ödenmesine rağmen, bilgim dışında sözleşmemi feshetmiştir. Yaz ayları dışında Ankara dışında ikamet ettiğim için sayacın mühürlenmesi ile ilgili bilgim olmadı ve aranmadım. M...
Yeni taşındığımız eve sözleşme yenilendiği için başkent gaz'dan kontrole geldiler ve eksikler var dediler. Sertifikalı ustaya eksikleri tamamlattık ve 02-12-2024 günü sertifikalı firma, tüm eksiklerin tamam olduğuna ve sızdırmazlık testinin de kontrol edildiğini, bir sorun olmadığını belirtir evrakı...
Hafta sonu evde yokken herhangi bir bilgi verilmeden kartlı sayacım kapımdan sökülerek alınmış yerine bir şey takılmamıştır. Sayacım bozuk değildir, herhangi bir arızası yoktur. Özellikle kış günü yapılan bu uygulama hangi hak ve düşünce ile yapılmıştır. Sayacımın yetkililer tarafından yerine takılm...
Başkent Doğalgaz ; haksız ve hukuksuz şekilde bayramda doğal gazı kesmesi. 3 yıldan beri, sayacın 20 yıllık olduğu bahanesiyle mekanik sayaca geçmem ve sözleşme yenilemem için gazımı kesmekle tehdit etti. 1 yıldan beri gaz satışı yapmadı. Kartımı bloke etti. Karttaki gazıda yükleyemedim. Ön ödemeli ...
Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
