Başkent Doğalgaz Kapatılan Doğalgazımın Tadilat Yapılmasına Rağmen Açılmaması

Merhaba, 25/11/2023 tarihinde sabah saat 09:00 ile 11:00 arasında Başkent Doğalgaz şirketinden yönlendirilen personel, gaz kontrolü kapsamında evime geldi ve mutfak camına menfez yapılması gerektiğini söyleyerek doğalgazı kesti ve ayrıldı. Bir saat içerisinde camcı bulup gerekli tadilatı yaptırdım. Evde iki çocuğum ve yaşlı annem bulunmakta, öğleden beri çağrı merkezini aramama rağmen bir teknik servis personeli yönlendirilmedi ve doğalgaz açılmadı. Ev şu anda çok soğuk. Çocuklarım üşüyorlar, bu durumu şikayet etmek istiyorum. Konuyla ilgili en üst makamlara kadar başvuracağım.