to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Güvence Bedelim Ödenmiyor Uygulamada Bilgi Yok
20.09.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden kapattım. Güvence bedelimin “Hayat” uygulamasına yatırılacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “alabilirsiniz” yanıtı aldım fakat uygulamada herhangi bir ödeme veya bilgilendirme bulunmuyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Güvence bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 100003787199
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 29.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
