to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün akşam eve geldiğimizde gaz olmadığını fark ettik. Saate baktığımda 'ceza 2' yazıyordu. Başkent Gaz'ı aradığımda tarafımıza bir uyarı yapıldığını ve sayacın 20 yıllık kullanım süresini doldurduğunu söylediler. Ancak tarafımıza ne yazılı ne de sözlü bir uyarı iletilmedi. Resmi tatile bir gün kala bu işlemin doğru olmadığını ve tatil sonrası sayacı değiştireceğimi söylememe rağmen, eski sayacın olduğu için ekip yönlendirmeyeceklerini ifade ettiler. Habersizce gazın kesilmiş olması ve durumun doğru olmadığını belirtmek istiyorum. Bir gün içinde işlemlerin yetişmemesi durumunda 9 gün mağdur olacağız. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
Merhaba 04.04.2024 günü akşam eve geldiğimizde gaz olmadığını fark ettik. Sayaca baktığımızda ceza 2 uyarısı yazıyordu. Başkent gazı aradığımda sayacın 20 yılı doldurduğu için kesildiğini ve işlem yapamayacaklarını eski sayaç olduğu için ekip gönderemeyeceklerini söylediler. Önümüzde 9 günlük resmi tatil olduğunu mubarek ramazan günü bunu uyarı yapmadan bunu yapmalarının doğru olmadığını söylememe rağmen olumsuz cevap aldım. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz.
Başkent Doğalgaz görevlileri tarafından binamızda bugün doğalgaz sayaçları okunmuştur. Posta kutularında faturaları gördüm ve bir adet faturayı görsel olarak ekliyorum. Ne tesadüftür ki, haftanın son mesai günü olan cuma'ya ve ayrıca ramazan ayına denk gelmesine rağmen, sayacımız bugün 'ceza 2' uyar...
Başkent Gaz'ın kullandığım kartlı sayacına ne zaman teknik ekip kontrol etmeye gelse, peşinden cihaza yaptıkları müdahale ile arıza oluşuyor. Ekranda 'ceza2' yazıyor ve 13.01.2024 11:33'te kontrol edilen sayacım arıza verdi. Başkent Doğalgaz'ı aradığımda saatin 20 yıllık olduğunu ve arıza verebilece...
Son iki aydır doğalgaz kesintileri ile karşılaşmaktayım. Ön ödemeli, kartlı 26059054 numaralı doğalgaz sayacıma baktığımda Ceza 2 yazılı olduğunu ve bu nedenle sayacın gaz geçişine izin vermediğini görmekteyim. Sayaçta 1800 m3 üzeri gaz yüklüdür. 2016 yılında imal edilmiş, 7 yıldır sorunsuz kullanma...
Başkent Gaz doğal gaz ön ödemeli sayacımı 20 sene dolması nedeniyle sayaç iptal etti. Aynı gün hemen başvuru yapıp bedelini ödeyip numaralarından ulaşıp evde bebek olduğunu bildirmeme rağmen sayacım değişmedi 2 gecedir evde doğal gaz yok. Bana herhangi bir uyarı, bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merke...
2 aydır Ankara dışındaydık. Eve geldik, doğalgaz sayacının pil seviyesi düşmüş ve çalışmıyor. Arızayı arayınca sayacımızın süresinin dolduğu, faturalı sayaçla değişmesi gerektiği söylendi. Hemen sabah yeniden abone olmak için Başkentgaz'a gittim. 20 yıl önce sattığım evin aboneliği de benim üzerimde...
Yorumlar