Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aktif Aboneliğe Rağmen PTT Gaz Satışı Yapmıyor, Yasa Dışı Güvence Bedeli Talebi

21 Nisan 2025 20:534.251

20 yıllık aboneyim. Zamanında abonelik ve sayaç için yüklü miktarda ödeme yaptım. Hala çalışır durumda olan kartlı sayacım için PTT gaz satışı yapmadı. Abonelik iptal edilmiştir diye. E devletten kontrol ettiğimde abonelik hala aktif görünüyor. Benim aboneliğimi benim talebim olmadan iptal edemedikleri için PTT aracılığıyla böyle bir oyun mu oynanıyor? Gaz satışı yapmayarak buna mecbur bırakıyorlar. Zaten aboneyim beni abonelik iptaline zorlayarak neden yeni abonelik için 3250 TL güvence bedeli alıyorsunuz yasa dışı şekilde. Bu konuda tüm şikayet kanallarını kullanacağım.

1 Destek
22 Nisan 2025 08:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 22.04.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.   Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sayaç Değişimi Ve Güvence Bedeli İçin Haksız Ücret Talebi

5 Ağustos 2025 17:0611.061

Cevaplanmayan, düzeltilmeyen son ikinci ve üçüncü şikayetimle ilgili birinciyi de ekleyerek yazıyorum. 1. Karta gaz yük...

1

Başkent Doğalgaz'ın Kartlı Sayaç Mağduriyeti

26 Kasım 2024 23:197.093

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayacın Ekranı Yok, Ön ödemeli sayacım da ekran görüntüsü gitti. Fakat cihaz çalışıyor. Başkent...

Başkent Gaz Güvence Bedeli İadesi Yapılmaması

14 Nisan 2024 22:114.821

Başkent gaz sayacım 20 yılı doldurmadığı halde aboneliğimi iptal etmesi yüzünden kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmek ...

Başkent Doğalgaz Sayaç Değişimi Ve Abonelik

16 Mayıs 2024 09:3814.138

Kartlı olan sayacım 20 yılını doldurduğu için gaz alışım durduruldu. Yeni abonelik başvurusu yapmam gerektiği ve 2 gün i...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri