Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz abonelik işlemleri abonelik kapatma

2 Şikayet

Başkent Doğalgaz
43100
(424 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Abonelik Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi

profile
Hasan
26 Ocak 13:19
1.562

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde feshettim. Sözleşmem feshedilmesine rağmen güvence bedelimin iadesi üzerinden günler geçmesine karşın hala hesabıma yatırılmadı. Abonelik kapatılırken güvence bedelinin hesaplanıp varsa borcun kesileceği ve iadenin yapılacağı söylendi ancak 7 gündür ...

#Güvence Bedeli

Başkent Doğalgaz Kiracı Olarak Eski Borçların Muhatabı Olmak

profile
Eda
12 Nisan 2025 16:04
1.613

Kiracıyım, Başkent Doğalgaz'a yeni abonelik için başvurdum. Ancak, son endeks ile taşındığım zamandaki endeks arasında 417 m3 fark olduğunu (4000 TL) görünce müşteri hizmetlerini aradım. Benden önceki kiracı, 2 kere borçtan kapama yapılıp takılan kelepçeleri sökmüş, en son conta takılmış, onu da sök...

#Abonelik

Başkent Doğalgaz Kategorileri

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör