to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca’daki konutum için Başkent Doğalgaz’a servis hattı başvurusunda bulundum. Başvuru dilekçe numaram 3000090837’dir. Aradan 49 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hattım hâlâ bağlanmadı.
Şubeye gittiğimizde sadece beklememiz gerektiği söyleniyor, telefonla aradığımızda ise müşteri hizmetlerine dahi ulaşılamıyor. Süreçle ilgili net bir bilgi, tarih veya açıklama alamıyoruz.
Doğalgaz hattı bağlanmadığı için iskana başvuramıyor, bu nedenle de evimize taşınamıyoruz. Elektrik ve su bağlantıları yapılmasına rağmen doğalgaz eksikliği sebebiyle mağdur durumdayız. Evi sattığımız için şu an geçici olarak babamların evinde kalıyoruz ve bu durum hem maddi hem manevi açıdan bizi zorluyor.
Servis hattı bağlantımın artık daha fazla geciktirilmeden acilen yapılmasını ve iskân sürecine başlayabilmem için tarafıma net bir tarih ve açıklama verilmesini talep ediyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde Etimesgut Yeni Bağlıca, Kayıboyu Sokak No:7 adresi için Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum (Dilekçe No: 3000084219). Başvurumun servis hattı çekilerek 2025 yılı yatırım programı kapsamında değerlendirileceği bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletildi. Ancak o tari...
3000076183 dilekçe numarasıyla 12.11.2024 tarihinde Başkent Doğalgaz’a, yeni taşınacağımız ev (Ankara, Etimesgut) için doğalgaz bağlantı talebinde bulunduk. 2025 programına dahil edildiğimiz bilgisi verildi. Buna rağmen haziran 2025 tarihine kadar hiçbir işlem yapılmadığı için Başkent Doğalgaz Balga...
İyi akşamlar. Ben Ankara Bala ilçesinde ikamet etmekteyim, yani oturmaktayım. Benim şikayetim, Bala'da bulunan müstakil evimiz için 28.08.2023 tarihinde, geçen sene Başkent Doğalgaz'a doğalgaz için başvurdum. Başvuru numaram 3000058006'dır. Proje numaram ise 652869'dur. Bana başvuruda, 2024 yılı içi...
Başkent Doğalgaz’a 22.07.2025 tarihinde ana hattan eve bağlantı yapılması için başvuruda bulundum, dilekçe numaram 3000086046’dır. Başvuru sırasında en geç 1 ay içerisinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendir...
2023 yılında Topaklı Mahallesi No:580 Gölbaşı adresindeki evim için Başkent Doğalgaz’a servis hattı bağlantı talebinde bulundum. Yol yok dediler. Bahane ettiler. Yol yapıldı. Aradan geçen uzun süreye rağmen halen bağlantı yapılmadı. Her hafta aradığımda yoğunluk olduğu ve sıraya alındığım söyleniyor...
Yorumlar