Çebi Kapı Kollarında Sürekli Kırılma Ve Güvenlik Sorunu

Yaklaşık bir hafta önce banyo kapısını kapatırken, hiçbir zorlayıcı güç uygulamadığım halde Çebi marka kapı kolunun l şeklinde dönen kısmı aniden kırılarak elimde kaldı. Bu nedenle içeride mahsur kaldım ve kapıyı açamadın dışarıdan birinin gelmesini bekledim.

Aradan bir hafta bile geçmeden evimize gelen misafirimiz, mutfak kapısında aynı problemi yaşadı. Aynı gün içerisinde ebeveyn banyosu kapısında da benzer bir arıza oluştu. Oturduğum daire sıfır daire olup, dairenin ilk kullanıcısıyım. Müteahhit, kaliteli olduğunu düşünerek Çebi Design marka kapı kollarını tercih etmiş; ancak evde yaşamaya başlayalı henüz 2 ay olmuşken bu kadar çok arıza yaşanması hem kalite hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda birçok kullanıcının da Çebi kapı kollarında benzer kırılma ve arıza sorunları yaşadığını gördüm. Bu durumun münferit bir hata değil, ürünle ilgili genel bir kalite problemi olabileceğini düşündürüyor.

Evimde 6 adet normal kapı (ayrı anahtarlı) ve 3 adet banyo/tuvalet kapısı (kendinden kilitli) bulunmaktadır. Ürünlerinizde yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı olan kapı kollarının tamamı için gerekli incelemenin yapılarak ürünlerin değiştirilmesi ve çözüm sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

Fotoğrafları da kanıt olarak eklemiş bulunmaktayım. Gerekli incelemenin titizlikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.