Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08502420497 Başkent Doğalgaz Adına Arıyor

11 Temmuz 17:56464

11.07.2026 Cumartesi günü saat 10:38 civarında 0 850 242 04 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini şirketimizin doğalgaz firmasıyla ilişkiliymiş gibi tanıttı, konuşma tarzı ve yaklaşımı nedeniyle aramanın güvenilir olmadığını düşündüm.

Görüşme sırasında herhangi bir işlem ya da ödeme talebinde bulunulmadı ancak ismimi ve adresimi söyleyerek benden doğrulama istedi. Bu konuşma sırasında ses kaydımın alınmış olabileceği ve bu kaydın ileride kötüye kullanılarak yanıltma girişimlerinde değerlendirilebileceği konusunda ciddi kaygı duyuyorum.

Arama sonrasında kullandığımız markanın doğalgaz teknik servisini arayarak bu numaranın onlara ait olup olmadığını sordum ve böyle bir numara kullanmadıklarını öğrendim. Bu nedenle 0 850 242 04 97 numaralı hattan yapılan aramanın Başkent Doğalgaz ile gerçekten bir ilgisi olup olmadığını bilmiyorum ancak kendimi güvensiz hissettiğim için bu durumu sizinle paylaşmak istiyorum.

Başkent Doğalgaz’dan, bu numarayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerçekten kuruma ait bir numara değilse gerekli mercilere bildirimde bulunulmasını, bu hat üzerinden olası yanıltma ve dolandırıcılık girişimlerinin engellenmesi için tedbir alınmasını talep ediyorum. Ayrıca ses kaydımın benim rızam dışında herhangi bir işlemde kullanılmaması için de gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

1 Destek
13 Temmuz 19:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemeler ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak gerçekleştirilecek olup, inceleme sonucunda tarafınıza telefon aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, BAŞKENTGAZ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Sahte Arama Ve Kişisel Veri İhlali

7 Nisan 20:29393

Başkent Doğalgaz ile hiçbir aboneliğim ve Ankara’da hiçbir ikametim olmamasına rağmen, bugün WhatsApp üzerinden "Hasan A...

Eve Gelmeden Randevu İptaliyle Mağdur Edildim

23 Ağustos 2025 19:311.006

23.08.2025 tarihinde doğal gaz aboneliği için aldığım randevu kapsamında, sabah saatlerinden itibaren evde olmama rağmen...

Uyarısız Doğalgaz Kesintisi Kışta Ve Telefon Yanıtsızlığı

12 Ocak 12:291.625

Başkent Doğalgaz konut aboneliğim için 100000765265 numaralı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Doğalgaz Sokaktaki Kazıdan Kalan Toprak Ve Molozun Temizlenmemesi

Başkent DoğalgazSokaktaki Kazıdan Kalan Toprak Ve Molozun Temizlenmemesi

Profil fotoğrafı
Eyüp
Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz 4 Gün Doğalgazsız Nasıl Yapar Bir Aile?

Başkent Doğalgaz4 Gün Doğalgazsız Nasıl Yapar Bir Aile?

Profil fotoğrafı
Şuayb

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri