08502420497 Başkent Doğalgaz Adına Arıyor
11.07.2026 Cumartesi günü saat 10:38 civarında 0 850 242 04 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini şirketimizin doğalgaz firmasıyla ilişkiliymiş gibi tanıttı, konuşma tarzı ve yaklaşımı nedeniyle aramanın güvenilir olmadığını düşündüm.
Görüşme sırasında herhangi bir işlem ya da ödeme talebinde bulunulmadı ancak ismimi ve adresimi söyleyerek benden doğrulama istedi. Bu konuşma sırasında ses kaydımın alınmış olabileceği ve bu kaydın ileride kötüye kullanılarak yanıltma girişimlerinde değerlendirilebileceği konusunda ciddi kaygı duyuyorum.
Arama sonrasında kullandığımız markanın doğalgaz teknik servisini arayarak bu numaranın onlara ait olup olmadığını sordum ve böyle bir numara kullanmadıklarını öğrendim. Bu nedenle 0 850 242 04 97 numaralı hattan yapılan aramanın Başkent Doğalgaz ile gerçekten bir ilgisi olup olmadığını bilmiyorum ancak kendimi güvensiz hissettiğim için bu durumu sizinle paylaşmak istiyorum.
Başkent Doğalgaz’dan, bu numarayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerçekten kuruma ait bir numara değilse gerekli mercilere bildirimde bulunulmasını, bu hat üzerinden olası yanıltma ve dolandırıcılık girişimlerinin engellenmesi için tedbir alınmasını talep ediyorum. Ayrıca ses kaydımın benim rızam dışında herhangi bir işlemde kullanılmaması için de gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Abonemiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemeler ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak gerçekleştirilecek olup, inceleme sonucunda tarafınıza telefon aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, BAŞKENTGAZ












