Beşik Parçası Eksik, 15 Gün İçinde Teslim Edilmedi

19 Ağustos’ta Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından Baby Hope Nevada 70x130 beşik satın aldım. 20 Ağustos’ta ürünü kurmaya çalıştığımızda kurulum şemasının kutu içeriğinde olmadığını fark ettik. 21 Ağustos’ta hem Baby Hope hem de Baby Mall ile iletişime geçtim. Zorla ulaştıktan sonra bu kez yanlı...

N11 üzerinden Baby Mall mağazasından bebek beşiği sipariş ettim. Siparişim 17 gün boyunca kargoya verilmedi. Daha sonra aynı gecikmeyi bu sefer de Sürat Kargo yaptı; bir haftadır şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Arıyorum, yarım saat bekliyorum, telefonları açmıyorlar. Şubesine gidiyorum...

9 Haziran 2025 tarihinde Baby Mall Elvankent mağazasından aldığımız bebek beşiğinin yatak kısmının altındaki kırık sebebiyle, ürünü teslim aldığımız günden bir gün sonra firmaya bildirimde bulunduk. Ancak firma, bunun garanti kapsamına girmediğini ve ücretini ödeyerek 45 günde temin edebileceğimizi ...

Ocak ayında İzmir Baby Mall mağazasından Prego marka anne yanı sallanan beşik satın aldım. Ürünü ilk aldığımızdan beri sağ tarafa doğru eğimli olduğunu fark ettim; bebeğim bu nedenle sürekli sağ tarafa doğru yığılıyor ve güvenli bir şekilde yatamıyor. Özellikle bebeğimin dönüp boğulma riski olması n...