Aztek Teknoloji teknik servis

JBL Tune Flex model kulaklığımı sağ kulaklığın hiçbir şekilde şarj almaması ve ışığının yanmaması nedeniyle, garanti kapsamında tamir edilmesi için 28.04.2026 tarihinde kargo ile Aztek Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ürün 29.04.2026 tarihinde servise ulaştı. Kulaklığı kendi kutusu ve tüm ek pa...

2022-2023 yıllarında bir JBL Club One model kulaklık satın almıştım. JBL Club One model kulaklığım, kronik olduğu bilinen bir arıza nedeniyle kısa sürede kullanılamaz hâle gelmiş; bu nedenle distribütör ile görüşmelerim sonucunda JBL Tour One m2 ile değişim sağlanmış ve o dönem sunulan bu çözümden m...

JBL Tune Flex nc tws model kulaklığımı 2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanırken sol tarafı sorunsuz çalışmasına rağmen sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Ayrıca şarj kutusunu elime alıp hafifçe salladığımda içeride parçaların oynadığını hissettim ve ses geliyordu. Bu...

JBL Tune Flex NC kulak içi TWS kulaklığımı 13 Ocak 2026 tarihinde kargo ile Aztek Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ürünümün kargo takip numarası 1ZXY84806882602810’dur. Aradan 6 gün geçmesine rağmen yeni bir kayıt açıldığını öğrendim ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte...

JBL Partybox 310 model hoparlörümde güç tuşu çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım, ancak sipariş veya fatura numaramı kaybettim. Garanti sürem dolduğu için yetkili servisle iletişime geçerek ücretli tamir hizmeti almak istedim. Anca...

JBL Tune Flex model kulak içi kulaklığımda yaşadığım şarj sorunu nedeniyle, 10.10.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Aztek Teknoloji teknik servisine başvurdum. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım ve garantisi, ürünü göndermeden sadece 3 gün önce sona ermişti. Buna rağmen ücretli onarım talep et...

Aztek firmasının teknik servisine 2 defa ürünü gönderdim yapılsın diye 1 hafta çözüm oluyor. Sonra aynı problem devam ediyor 3 sefere. Ürün göndereceğim. Ondan da problem ve sorun devam edecek çünkü ilgilenen ne yetkili birisi var ne de yardımcı olan ürünün çözümü ya da değişime kavuşmasını istiyoru...

07.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan JBL Tune Flex Perfect Fit model kulaklığımda şarj sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık kısa sürede şarjını kaybediyor. Farklı telefonlar ve çeşitli koşullarda yapılan denemelerde, her defasında so...

Kulaklığım geldiği andan itibaren sesler kesik kesik geliyor. Takılmalar oluyordu. İki kere teknik servise göndermeme rağmen sorunum devam ediyor. Son gidişinde şikayet tespit edilemedi denilerek onarımsız geri gönderilmiş. Yanına bu notu yazınca sorunum geçmiş olmuyor maalesef. Aynı markanın farklı...

JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığım, şarjı olmasına rağmen kulaktan çıkartıp tekrar taktığımda en fazla 5 dakika içinde şarjı bitip kapanıyor. İnternetten araştırdığım kadarıyla yetkili satıcısı ve distribütörü Aztek Teknoloji imiş. Durumu kendilerine ilettiğimde, ürünümün garanti süresinin dolduğunu...

Aztek - baştan savma teknik destek JBL Tune Flex nc kulak içi tws Kulaklık, Ghost Beyaz renk servis için Aztek Teknolojiye kargoladım. Kulaklıkta sıvı teması olduğu ve üretimi sonlandığı için teknik hizmet verilmediği belirtilerek tarafıma tekrar kargo edildi. Cihazın kargo ücretini ödeyerek yolla...

JBL 500BT bluetooth kulaklığım ilk 5 saniyeden sonrasında şarj olmuyor ve bağlantı kurulmuyor. Kısaca 3 yıl sonunda çöp. İnternetten arayınca Aztek teknik servisin JBL den sorumlu olduğunu öğrendim. Ürünü gönderdim ücretli onarım için. Tamiratı yapamayacaklarını onarımı mümkün olmayan bir arıza oldu...

JBL tune Flex model kulaklığımı hali hazırda zaten iki defa yollamış ve iki seferde de değişiklik yapılmıştı. Yeniden aynı sorun olmaya başlayınca yetkili servisi arayıp olayı anlattığımda ürünün üretiminin durduğunu ve stoklarının olmadığını söylediler. Ama ürünün bir üst modeli çıktığı için onunla...

Müşteri memnuniyetini geçtim şirket politikası adı altında bu ürün bizden alınmamış teknik desteğimiz yok hiçbir işlem yapılmadan geri gönderiyoruz şeklinde mağduriyet yaşatmanız konusunda bir değişiklik yapmanız lazım ya da şirket unvanını teknik servis değil sadece ticaret olarak değiştirin. Hizme...

İlk olarak 3.12.2024 tarihinde Media Markt aracılığı ile aztek teknik servise gönderdiğim JBL Tune Flex kablosuz kulaklığımı kutusunun içerisinde fatura yok diyerek mağazaya geri yollamışsınız. Fatura olmadan servise gönderilmesinin imkanı yok mağaza nasıl kayıt açacak da servise gönderecek. Tamamen...

Kızıma aldığım oyuncu kulaklığı JBL Quantum kafa kısmı oturduğu yerde kafasından ayrılıp düştüğü için Zorlu JBL mağazasından servise göndermiştim. Aztek teknik servisi bir klasik olarak kullanıcı hatası deyip bir de kulaklığı "buzdolabı poşetine" koyup sonra kargo poşetine de koyup adresime gönderdi...

Arızalı olmasına rağmen iadesi alınmayan ürünüm teknik servise gidiyor ve aynı ürün, hava almaya gitmiş gibi arızalı şekilde bana teslim ediliyor. Kontrol eden arkadaş, 'İnsan hadi hayrım olsun' diyerek şarjı fullemeyi dener. Ne bileyim, bir 10 dakika şarjda tutayım falan der ya, 45 saniyede ışık k...

Garantisi devam eden JBL Tune 560BT marka kulaklığımı hareketli bölümünden kırıldığı için garanti kapsamında Media Markt üzerinden yetkili servis olan ( servis falan değil de neyse ) gönderdim. Kullanıcı hatası diyerek bana tamir etmeden geri yolladılar. Sonrada arayıp ürünü tanır. Etmek yerine bu k...

18.04.2023 tarihinde İstinyepark AVM D&R mağazasından 1 adet JBL Tune 230NC tws kulak içi krem rengi kulaklık aldım. Her iki kulaklıkta da şarj sorunu meydana geldi. Şarj olmuyor. Şarjı %100 gösterse dahi 1 dakika içinde kapanıyordu. 30.10.2024 tarihinde garanti kapsamında olduğu için İstinyepark AV...

Selamlar, ilk ürünüm olan JBL Tune 300 ürünüm bozuldu. Ellerinde parça olmayan Aztek Teknoloji, onun bir üstü olan JBL Tune Flex adlı ürün ile değiştirilmesi hakkında bilgi verdiler. Ben de kabul ettim. 1 Ocak 2024 yılında kullandığım kulaklık için, 4 Kasım 2024 yılında teknik servisi aradım ve ürün...

JBL tune 230nc model kulaklığım vardı. Arızalandı garanti kapsamında gönderdim teknik servise. Ürün yapılamamış neyse bu arada buradaki Vodafone bayisi aracılığıyla gönderdim. O ürünün yerine tune Flex modelinin sıfırını göndermişler. Fakat gönderdikleri ürün kulak yapımla uyumlu değil ve kulaklarım...