Görünüm          
114 şikayet listeleniyor

JBL kulaklığı garanti kapsamında göndermek istiyorum tuşa basmalı oyun gibi call center kurulmuş bir türlü muhataba ulaşılamıyor. Ulaşamadığım içinde call center ve web sitesinde garanti kapsamında nasıl gönderileceğini okuyup gönderiyorum en önemli şey olan anlaşmalı kargo bilgisi yok bu seferde. P...Devamını oku

  • - Görüntüleme

JBL GO 2 marka hoparlörüm arızalandı ve garanti kapsamında olduğu için teknik servis numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım. Fakat kimseye bağlanamadım. Ürünü opar sanal mağaza hediye sitesinden aldım. Onlara gönderip aztek teknoloji'ye göndermek gibi bir imkanım olmadığı için kendim ulaşmak istedim f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Vodafone'dan satın almış olduğum JBL 500 model/marka kulaklık, Gölcükte bulunan Vodafone bayine arızadan ötürü servise gönderilmesi için verilmiştir. JBL değişim yaptığı ürünü 20.05.2020'de UPS kargoya teslim etmiş, UPS kargoda 28.05.2020 tarihinde ürünü Kocaeli Vodafone Gölcük iletişim'e teslim etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13 Mayıs 2020 tarihinde satın aldığım ve banka havalesiyle parasını ödediğim ts1205503 numaralı siparişim hakkında hiçbir şekilde haber alamıyorum, maillerime cevap yazmıyorlar, online satış sitesinde ürünün ücreti hala ödenmedi olarak görünüyor, firmaya bir türlü ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden aldığım harman kardon Allure urunu paket açılmış, kullanılmış ve çizik şekilde gönderdiler. Kablolarini bile doğru düzgün sarmamışlar ve açık şekilde göndermişler! Böyle büyük bir markaya kesinlikle yakışmayan bir firma. İnsanlarla dalga geçmeyin!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamındaki Harman Kardon GO Play'imi pilini değiştirmeleri için Aztek Teknoloji'ye bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra almaya gidip, altına baktığımda tüm lastik desteklerinin parçalanmış olduğunu fark ettim. Tertemiz teslim ettiğim ürünü eminim ki, dışarı çıkartıp acımasızca kullanmışlar; ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan Marshall majoriii kulaklık aldım. 20 gün sonra şükür geldi. Resmen 1000 kusur liralık kulaklığın kullanılmış olanı göndermişler. Teşhir ürünü resmen. Rengi sararmış üstünde çizikler var tuşlara basılmış. Ayıptır ya. İki kuruş gözden çıkartıp zorlana zorlana alıyoruz. Parama o kadar a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6 ay önce N11 üzerinden aldığım JBL 500 bt kulaklığım kendi kendine arızalandı. Kulaklık kendi kendine açılıyor, bağlanınca telefona hemen geri atıyor. Aztek'i arıyorum ses kaydından "aldığınız mağaza üzerinden gönderin" diyor. Aldığım mağazaya geçen hafta gönderdim. Aldığım mağaza kronik sıkıntı va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

JBL marka kulaklığım için garanti servisine ihtiyacım oldu konuştuk gönderin dediler ürünün firmaya ulaştığı 2 hafta oldu Bir geri dönüş yapmadılar kendim mail attım artık ona da cevap yok. Sözde Premium ses ürünlerine yüksek destek diyor bence büyük zincirlere tedarik den sorumlu hayalet bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alışveriş sitesinden almış olduğum JBL marka kulaklığım bozuldu ve 14 nisanda bana verdikleri kargo kodu ile aztek firmasına kargoladım. 1 ay sonunda mail attım ve kargonun kendilerine değil Kocaeli'ne ulaşmış olduğunu söylediler. Aradan 1 hafta geçti tekrar mail attım ürünümü ya tamir edip ya da de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.05.2020'de Hepsiburada.com üzerinden aldığım ürünümü üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kargolamadılar. Faturası oluşturulmuş siparişler için iptal talebinin olmayacağı bilgisi veriliyor ve ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de ürünümü alabiliyorum. Parama resmen el koydular.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs'ın 4'ünde Hepsiburada üzerinden JBL 500 t siparişi verdim, halen kargoya verilmedi. Telefonlara cevapta vermiyorlar. Kesinlikle son olsun, buradan daha bir şey almam. Keşke başka yerden sipariş verseydim. 2 haftada bir ürün kargoya verilmez mi arkadaş?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir ay önce Türk Telekom'dan bir ürün aldım aldığım günden beri arızalı aldığım üründe Aztek Teknoloji numaraları yazıyor telefona zati bakan yok 2 yıl garantili ürün bir de bu mu hizmet anlayışınız Aztek Teknoloji sizin hiçbir ürününüz almayacağım bir dahaDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü 4 Mayıs günü sipariş verdim. Bugün 1 hafta oldu hala kargoya verilmedi. JBL t600 bt aldım bir de 600 TL'ye. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Telefonları da açıyorlar. Hepsiburada buna bir çare bulması lazım. Gerçekten ayıp yani.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Amazon'dan JBL t500 bt modelini satın aldık 2 ya da 3 hafta önce kadar. Sorun olduğunu yeni yeni anlıyorum çünkü çok fazla dinleyen biri değilim ama ciddi bir sıkıntı var. Kablosuz kulaklığın sol tarafından mekanik gibi değişik bir ses çıkıyor ve bu gerçekten rahatsız edici. Ürünün onarılmasını isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.05.2020'de Hepsiburada.com' dan aldığım Harman Kardon aurastudio 2 Bluetooth Hoparlör Siyah ürünü üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargolamadılar. Ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de Hepsiburada.com adam akıllı bilgi veriyor.  Bugün attıkları mesaj satıcı ürünü tedarik edemiyor kusura bakmayın hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme