to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Wave Beam model sağ kulaklığımı bu sabah bir AVM’de kaybettim. Ürün bana hediye olarak gelmişti ve üzerinde Aztek firmasından alındığı yazıyor. Garanti belgem mevcut ancak süresinin devam edip etmediğinden emin değilim. Yedek parça olarak yalnızca sağ kulaklığı satın almak istiyorum. Konuyla il...
15.11.2022 tarihinde Amazon üzerinden Aztek garantili olarak JBL Wave 300tws satın almıştım. Eski ürünümde yaşadığım bir sorun nedeniyle, Aztek tarafından eski model ellerinde bulunmadığından bana daha üst bir model olan JBL Tune Flex gönderildi. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni gönderilen kulaklığın sağ...
Aztek Teknoloji’den aldığım JBL 520 bt model kulaklığımın açma kapama tuşu yaklaşık 2 haftadır arızalı. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’den satın aldım ve alım sırasında satıcı firma bana ürünün faturasını vermedi. Ancak ürünün satışı ile ilgili pos cihazı satış fişi elimde mevcut. Bu fişte ürün detayı ...
JBL 510 bt model kulaklığım yaklaşık dört aydır aniden açılmıyor ve şarj olmuyor. Ürünü Trendyol üzerinden 1.800 TL’ye satın aldım ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Satıcı firma kapandığı için Trendyol yardımcı olamadı, bizi yetkili servise yönlendirdi. Ancak Yozgat Merkez’de yaşıyorum ...
JBL Wave Beam model kulaklığımı yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini, sol kulaklıktan ise cızırtılı bir ses geldiğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ettiği için ürünü kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak ön...
31.05.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım JBL Live Buds 3 Bluetooth kulaklık ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım günden beri ses kalitesi oldukça düşük, tek kulaklık çalışıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bu sorunla...
Nisan 2025’te Amazon üzerinden Aztek Teknoloji distribütörlüğünde JBL C100 sı model kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak daha sonra kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun cihazdan mı yoksa kulaklıktan mı kaynaklandığını anlamak için ...
JBL markasına olan güvenim nedeniyle yıllardır 550 modelini sorunsuz kullandım ve ardından 24 Aralık 2024’te Media Markt üzerinden JBL 720BT modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra, sol tarafında kırık oluştu. Ürünü hiçbir şekilde hor kullanmadım ve oldukça dikkatli davrandım; ...
"Müşteri temsilcisi ivedi şekilde benimle iletişime geçerek gerekli bilgilendirme ve açıklamalarda bulundu. Teşekkürler."
Trendyol'dan JBL GO 4 satın aldım. Ürün kutusu içeriğinde basılı bir garanti belgesi gönderilmedi. Görselde eklediğim şekilde karekodlu geldi kutu. An...
JBL kulaklığım bozuldu; kendi kendine ses açıyor, kısıyor, müzik değiştiriyor ve takılı kalıyor. Bu ürünümü garantiye göndermek istiyorum fakat garant...
Geçen sene Ocak ayında aldığım JBL Tune 520 BT kulaklığım hiçbir şey yapmamama rağmen kırıldı. Kutunun üzerinde Aztek kaşeli ve imzalı garanti belgesi...
Trendyol üzerinden JBL Tune230 nc model bir bluetooth kulaklık aldım. Bir süre sonra kulaklıklardan biri şarj tutmamaya başladı. Kulaklığın kutusunun üzerinde yer alan garanti belgesindeki kare kodu okutarak Aztek Teknoloji Ürünleri Tic. A. Ş. Firmasına ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe saa...
"Teşekkürler"
Garanti süresi hala dolmamış olan JBL Wave 300tws kablosuz bluetooth kulaklığım birdenbire şarj olmamaya başladı ve dolayısıyla açılmadı çalışmıyor. Hediye olarak arkadaşım aldığı için elimde faturası bulunmuyor. Üzerinde seri numarası, kutusunun arkasında garanti belgesi vb. Yer almasına rağmen ısr...
JBL Tune Flex kulaklık satın aldım. Bağlanma ve şarj sorunu nedeniyle servise göndermek istedim. Maalesef Aztek şirketinin karekodunu okutarak garanti...
"Ümit bey ilginiz ve detaylı bilgi vermenizden dolayı teşekkür ederim."
17 Ekim 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım JBL Partybox Encore yaklaşık iki aydır %100 şarj olduktan sonra 5 dakika çalıştıktan sonra %66 ...
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum JBL WAVE300 tws model bluetooth kulaklığım kutusu şarj almıyor. Hangi platformdan aldığımı hatırlamadığım için faturasında erişemiyorum. Kutumun üzerinde ve içinde garanti belgesi olmasına rağmen ithalatçı firma ısrarla faturam olmadan garanti kapsamına girmeyeceğin...
Ürünümü normal bir şekilde kullanırken kırılma meydana geldi. Düşme ya da benzeri bir durum söz konusu olmadı fakat aniden kablosunun bağlı olduğu kıs...
Bundan 2 yıl önce Amazon üzerinden JBL marka 510BT model kulaklık satın aldım. 10/09/2024 tarihinde eşim kullanırken kulaklığın bir tarafı bağlantı ye...
JBL 510bt kulaklığın, kafa bandı ile sağ kulak bağlantı noktasından kırıldı. D&R'dan aldığım kulaklığı, garantisi devam ettiği için D&R Mersin Sayapark şubesi aracılığı ile teknik servise (aztek teknoloji) gönderildi. Orijinal kutusu, faturası ve garanti belgesi ile gönderildi. Gönderilirken değişim...
Garanti kapsamındaki JBL Xtreme 2 ürünüm açılmaması nedeniyle Aztek adlı şirkete değiştirilmesini umarak kutu içeriğini aldığım düzende, garanti belgesi ve şarj aletlerini yerlerine koyarak yolladım. 10 gün bekledim. Aldığım cevap komikti: 'Ürünün içini açmışsınız, hiçbir şey yapamayız.' diyerek ürü...
Aztek Medya'dan (JBL Harman) alınan ve bana hediye olarak gelen kulaklığım için garanti belgesi verilmiş; ancak fatura tarihi gibi önemli bilgiler yazılmadığı için garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Ürünün kaseleri ve imzaları bulunmasına rağmen, mağaza tarafından herhangi bir çözüm yolu sun...
21 Ağustos 2023 tarihinde internet üzerinden satın almış olduğum JBL Quantum 350 marka kulaklığım, 5 Mart 2024 tarihinden itibaren şarj sorunu yaşamaya başladı ve şarj seviyesi %20'nin üzerine çıkmıyor. Garanti kapsamında servise göndermek istedim; fakat faturası olmadan işlem yapamayacaklarını söyl...