5
Çözüldü
14 Ağustos 13:09
"Teşekkürler"
Diren şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz mobil uygulaması
111 şikayet
Bağlantı Parçaları Uyumlu Değil Ve Montaj Vaadi Gerçekleşmedi
4 Ağustos 16:1167
29 Temmuz 2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Sahara hızlı montaj barbekü satın aldım; ancak ürünü aldığım g...ünden bu yana hiç kullanamadım. Barbekünün parçaları birbiriyle uyumlu olmadığı için tüp ile barbekü arasında bağlantıyı yapamıyorum. Hem barbekü tarafındaki bağlantı hem de tüpten
5
Çözüldü
İade Edilen 3.664 TL Tutarının Hesaba Yansıtılmaması
1 Ağustos 00:0048
"Yaşadığım iade süreci bugün itibarıyla çözüme kavuşmuş ve iade bedelim tarafıma ulaşmıştır. Sürecin sonuçlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle emeği geçen herkese teşekkür ederim. Benzer durumlarda iletişim ve geri bildirim süreçlerinin daha hızlı işletilmesinin müşteri memnuniyetine önemli katkı sağlayacağına inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Aygaz mobil uygulaması üzerinden ay_20260628230308698 numaralı siparişimle ...aldığım 2 adet kamp sandalyesini iade ettim. Ürünleri 06.07.2026 tarihinde
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Bağlama Seti İçin İptal Ve 1.589 TL İadesi Talebi
22 Temmuz 10:2056
"Sorunun çözümü bu kadar uzamamalıydı sonunda çözüme kavuşması sevindirici."
1
Aygaz’dan Tekrarlanan Su Teslimatı Sorunu Ve İade Talebi
19 Temmuz 00:0836
18.07.2026 tarihinde saat 13:56’da Aygaz Mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada ...standart teslimat seçeneği olan 0–3 saat arası teslimatı işaretleyerek, şahsıma ait kredi kartımla tek çekim 170 TL ödeme yaptım ve ürünün gelmesini bekledim. Ancak belirtilen süre
4
Çözüldü
Aygaz Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşturulmadı Ve Tüp Gönderilmedi
18 Temmuz 16:4947
04.07.2026 tarihinde saat 10:27’de Aygaz mobil uygulaması üzerinden tüp sip...arişi verdim. Uygulama üzerinden 1.385 TL tutarında ödemem banka uygulamamd
1
Aygaz Torbalı Bayisinde Gün İçinde Teslimat Sözünün İhlali Aileyi Zor Duruma Soktu
13 Temmuz 13:1250
12.07.2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden ay_20260712194816630 numaralı, 12 kilogramlık tombul ev tüpü sipar...işi oluşturdum. Siparişin aynı gün içinde, en geç saat 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat süresi geçmesine karşın hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Aygaz Mobil Puanlarım Otogaz Alımında Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
6 Temmuz 01:2350
Aygaz mobil uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanları otogaz alımında kullanamıyorum ve bu durum uzun süredir çözülemi...yor. Haziran ayı başından itibaren Aygaz mobil üzerinden kampanyaya katıldım ve toplamda 4 kez 650 TL ve üzeri yakıt alımı yaptım. Bu işlemlerden 3 tanesi sisteme işlendi, 1 tanesi
1
İptal Edilen Sipariş Sonrası Puanların Geri Dönmemesi
27 Haziran 00:5841
Aygaz Mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında 26.000 puan kazandım. Bu puanlara ek olarak kartımla öde...me yaparak ekstra puan kullandım ve uygulama üzerinden araç gereç siparişi oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra yanlış adres girdiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek
1
Aygaz 12 Kg Tüplerim Beklenenden Hızlı Bitiyor, Güven Sorunu Yaratıyor
15 Haziran 14:4683
Uzun süredir Aygaz tüp kullanıyorum ve son dönemde yaşadığım bir durumdan dolayı ciddi şekilde güven sorunu yaşamaya baş...ladım. Aygaz Bodrum mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 12 kiloluk tüplerin kullanım süreleri her seferinde kısalmaya başladı. Önceki aldığım tüpü yaklaşık 3 ay kullanabilirke
Aygaz Mobil Uygulamasındaki ParaPuan Kampanyası Hesaba Yansımıyor
6 Haziran 15:5778
Dün Sivas’taki Aygaz istasyonundan 700 TL tutarında otogaz alımı yaptım. Aygaz mobil uygulaması üzerinden “650 TL’lik al...ıma 65 TL ParaPuan” kampanyasına katılmış olmama rağmen, bu alışverişim sonrası hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmadı. Konu ile ilgili Aygaz müşteri hizmetlerini aradığımda
Kişisel Faturamı Alamamak Üzerinden Yaşadığım Mağduriyet
3 Haziran 12:46101
Aygaz mobil uygulaması üzerinden Denizli Pamukkale’de 25.05.2026 tarihinde tüp siparişi verdim. Sipariş sırasında açıkla...ma kısmına özellikle kendi adıma fatura istediğimi yazdım ancak sipariş geldiğinde yalnızca fiş verebileceklerini, fatura kesemediklerini söylediler. Hem bayiyle hem de müşteri hi
Aygaz Mobil'da Teslim Edilmeyen Alüminyum Kamp Masası İçin Acil Ücret İadesi Talebi
1 Haziran 22:55123
18.05.2026 tarihinde Aygaz Mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla alüminyum katlanır kamp masası siparişi verdim. Sip...ariş numaram ay_20260518204131931 olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Aygaz’la üç defa iletişime geçtim ancak herhangi bir so
5
Çözüldü
Uygulama Fiyatı İle Kapıda Alınan Ücret Uyuşmazlığı
19 Mayıs 18:35136
"Teşekkürler"
19 Mayıs 2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Sezikli tüp bayisi...nden 3 adet 2 kg küçük tüp siparişi verdik. Uygulamada tüp başına fiyat 290
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödenmeyen Ücret Şikayeti
14 Mayıs 14:04227
"Aygaz nihayet Kolay Gelsin'in ürünü kaybettiğine vâkıf oldu ve para iadesini yaptı. Teşekkürler."
12 Nisan 2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden ay_202604120957108...97 numaralı siparişimle dedantör seti satın aldım. Ürünün teslimatı için Ay
Teslim Edilmeyen Kamp Ocağı Başlığı Ve Geri Ödenmeyen 80 TL Kargo Ücreti
8 Nisan 13:22680
25.03.2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Denizli Çivril Koçak köyü adresime teslim edilmek üzere bir adet 1...2 kiloluk tombul ev tüpü ve bununla birlikte Aygaz lüks kamp ocağı dar çemberli mini tüpe uyumlu başlık siparişi verdim. Toplamda 3 parça olacak şekilde verilen bu siparişte tüp ev
Kampanya Şartları Aykırı Uygulandı, Teslimatta 200 TL Fazladan Nakit Ücret Talebi
3 Nisan 21:18446
Konu: Kampanya Uygulaması ve Fazladan Ücret Alınması hakkında şikayet Mobil uygulamanız üzerinden ilk kez tüp siparişi ...verdim. Siparişim; 1 adet 12 kg tombul tüp ve 2 adet küçük tüp olup, toplam 1.785 TL tutarı mobil bankacılık üzerinden ödedim. Sipariş, belirtilen saat aralığında tarafıma teslim e
5
Çözüldü
30 Mart 21:2659
Bob şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Mini Set Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
30 Mart 11:48225
"Ürün değişikliği sağlandı ilginizden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Aygaz Teslim Edilen Tüp İçin Fatura Kesilmemesi Ve Muhasebe Mağduriyeti
28 Mart 01:19232
"İlginiz için teşekkürler"
Aygaz mobil uygulaması üzerinden işletmem adına vermiş olduğum tüp siparişi... yaklaşık 10 gün önce teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ faturası ileti
İptal Edilen Tüp Siparişlerinin Ücret İadesi Yapılmadı
12 Mart 17:30209
2 Mart ve 3 Mart tarihlerinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’da iki ayrı tüp siparişi verdim. Her iki ...siparişim de daha sonra iptal edildi, ancak ödemesini yaptığım halde ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaralarım ay_20260302082640389 ve ay_20260303170944863’tür. Bu duru
1
Aygaz'dan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5 Mart 13:30207
4 Mart günü saat 15.30’da Aygaz mobil uygulaması üzerinden ev tüpü siparişi verdim. Aradan 21 saat geçmesine rağmen 5 Ma...rt saat 12.50 itibarıyla tüpüm hâlâ teslim edilmedi. Ramazan ayında olmamız nedeniyle iftar ve sahur hazırlıklarında ciddi sıkıntı yaşadık ve evde tüpsüz kaldığımız için mağduriyet
Aygaz'da Tüp Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
22 Şubat 14:25430
18.12.2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Tunceli Merkez’deki adresime büyük tüp siparişi verdim. Ödemeyi on...line olarak 1.445 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 2–3 gün geçmesine rağmen ne tüp adresime teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; bunun üzerine
Aygaz Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Tüp Gaz Siparişi Teslim Edilmedi, Bayiler Keyfi Reddi
19 Şubat 15:39477
18 Şubat 2026 tarihinde Anamur’daki Aygaz bayilerinden, Aygaz mobil uygulaması üzerinden tüp gaz siparişi verdim. Sipari...şi gece 24.00’ten sonra oluşturdum ve teslimat için sabah 08.00–12.00 saatlerini seçtim ancak bu saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Anamur’d
Marka Profili
Aygaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
İletişim
- Büyükdere Caddesi N:145-1 Aygaz Han Zincirlikuyu, Şişli, İstanbul, 34394
- [email protected]