empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Regal Servisi Ayaz Teknik. 25.09.2019 da Regal Torbalı servisini arayıp servis talep ettik serdar diye biri gelmiş ben evde yoktum annem vardı zaten annemin çamaşır makinesi bozulmuştu ana kartı yanmış demişler değişmesi lazım neyse değiştirmişler 550 TL almışlar ve takılan parçanın 2 yıl garantisi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayında Sharp buzdolabım arızalandı ve internetten numarası 444'lü olan Ayaz Teknik firmasını bulup aradım geldiler ve arızanın elektrik kaynaklı olduğunu ve Sedaş'tan alacağımızı söylediler (çevremde böyle bir durumla karşılaştığım için inandım) 5000 TL paramı aldılar Sedaş vermeyeceğini söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ayaz Teknik 4443274 numaralı telefon ve kendi verdikleri [email protected] mail adreslerine ulaşamıyorum. 800 küsur liraya çamaşır makinemi tamir ettiler ama aynı sorun tekrar çıktı. Ancak kendilerine ulaşmak mümkün değil. Yanıltıldığımı söylüyor içimden bir ses.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Motoru yanık diye tarafıma belge bırakan servis 870 TL ücret talep etti. Buzdolabını götüreceklerini ve motorunu değiştirip getireceklerini beyan ettiler. Çağrı merkezi numarası 444 32 74 dur. Buzdolabım 2 gün elektrikten çekili kaldıktan sonra fişe taktığımda ilk günkü gibi çalışmaya başladı. Motor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık üç ay önce buzdolabı tamiri için çağırmıştım. 1180 TL ücret olduğunu, voltaj eksikliğinden kaynaklandığını ve paranın 900 TL'sinin Samsung'dan ya da elektrik idaresinden geri alınacağını söylediler. Evde olan annemin kredi kartından parayı iki kez çektiler. Tabii ki güya Samsung'dan iade al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05 Mayıs 2019 tarihinde İstanbul'da Beko bulaşık makinemiz arıza yaptı. Ön kapağından su sızdırıyordu. İnternetten yetkili servis araştırması yaparken Ayaz Teknik Servis'e (Güneşli-İstanbul) ulaştım. Beko yetkili servis olduklarını beyan ettiler. Randevulaştık. 7 Mayıs'ta evime geldiler. Makinede ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlk servis fişi 07.08.2019 tarihinde verildi arızalı olan çamaşır makinesi için, bugün ürün elimize 10.8.2019 tarihli servis fişi ile teslim edildi. Yaşanılan sıkıntı gönderilen çamaşır makinesinin üstlerinin çizik ve ayak kısmının yamulmuş bir şekilde gelmesiyle başladı. Ürünü getiren teknik servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Formda yaptık dedikleri hiçbir işlemi yapmıyorlar. Ben başka servise sordurdum ve işin kötü tarafı çalışır makineme bakım yapacaklardı bakımı geçin dolu sorun çıkardılar ve makinemi bozup getirdiler. Şimdi ne kapak tutuyor ne düğmeler çalışıyor ve yırtık kayış takmışlar. Kendine ait olmayan şu anda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Temmuz 2019 16:42
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ücretini nakit olarak vermiş olduğumuz bulaşık makinesi lastiği değişimi ile ilgili aldığımız servis hizmeti kötü bir şekilde hala sonuçlanamadı. Yaklaşık bir buçuk aydır fabrikadan haber bekliyoruz denilerek oyalanmış olup çalışanların ilgisiz, birbiri ile çelişen beyanları ile karşı karşı karşıya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

444 3 274 numaralı servisi aradığımda Bosch servisimi dedim evet dedi ilk aldatılmamdı. Kapak düşüyor ve makine sürekli duruyordu çalışmıyordu. Paranın tamamını istediler parayı da makineyi de aldıkları gibi götürdüler makine geldiğinde kapak yarım tutturulmuş tamiri olmamıştı gene ararsınız geliriz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce de şikayet oluşturmuştuk çamaşır makinesi ile ilgili... Arçelik markası servisi bize ulaştı servise gelen özel şirketmiş onlardan çıktı iş, özel servisi aradık hep geleceğiz deyip gelmiyorlar. Bizden 480 TL aldılar tekrarlarsa bir yıl içinde garantili biz ücretsiz yapacağız dediler. Bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ayaz teknik servisi İzmir 25.06.2019 tarihinde 444 32 74 numaralı çağrı merkezini aradım ve yetkili teknik servisini eve yönlendirdiler. Bulaşık makinem teslim alindi. Ariza sebebi olarak da "yikama motoru" yandı, bir parçanın değişmesi gerekiyor dendi. Arızanın giderilmesi suresi olarak 29.06.2019 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme