to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde İzmir Ayaz Otomatik’te aracımın rutin yağ ve polen filtre bakımını yaptırdım. Bakım sırasında bayiden, orijinal olarak aldığım mazot filtresinin arızalı olduğunu, bu yüzden aracın hava sorunu yaşadığını söylediler ve eski çıkan mazot filtresini tekrar takarak aracı bu şekilde teslim ettiler.
Ben de mazot filtresini iade etmek için parçacıya gittiğimde, parçacının ürününün arkasında olduğunu, sorun olmadığını iletmesi üzerine, parçacının yönlendirdiği başka bir ustaya gittim ve orada mazot filtresi sorunsuz şekilde değiştirildi. Böylece aynı iş için iki kez işlem yaptırmış ve ikinci iş için 500 TL ödemek zorunda kalmış oldum.
Daha sonra Ayaz Otomatik ile durumu konuştuğumda, bana normalde bakımı daha yüksek bir ücretle yaptıklarını, tanıdık vasıtasıyla gittiğim için ucuza yaptıklarını, bu nedenle iki tarafın da bir zararı olmadığını söylediler. Hem teknik olarak yanlış yönlendirildiğimi hem de bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmadığımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ikinci kez yaptırmak zorunda kaldığım işlem karşılığında ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca şahsımdan kaynaklanan bu mağduriyet için açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde sabah 09.36’da 2005 model benzinli Megane aracımın yağ değişimi için İskitler Helvacıoğlu Otomotiv’e gittim ve açıkçası gittiğime...
Eskişehir Autonetwork çok kalitesiz hizmet veriyor. Birincisi, randevu saatine uymuyorlar. İkincisi, mazot filtresi ve V kayışı dahil bakıma verdim. Mazot filtresini ve V kayışını değiştirmemişler, üstelik parayı alırken V kayışı hariç anlaştığımız parayı aldılar. Gidip uyardım, yoğunluktan unuttuk ...
Nisan ayında Gaziemir’deki Alesta Oto’ya aracımın motorunu yaptırmak için başvurdum. Aracım 45 ***138 plakalıdır. Motor işlemi için toplamda 127.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca, sonrasında boğaz kelebeği arızalı denilerek 7.000 TL daha ödedim; bu parça değişti fakat sorun devam etti, üstelik parçanın ar...
Arabamı 2 yıldır periyodik bakım için bu firmaya götürüyorum 2 sene üst üste yağ filtresi ve yap boşaltım tıpası tam sıkmadıklarından mı bilmiyorum yağ damlıyor. Geçen sene yaptılar bu senede aynı arıza defalarca götürdüm dedim usta yağ damlıyor diye bir şey olmaz diyor başından salıyor en son götür...
Aracımı tamire götürdüm. Araç gaza bastığımda gaza geçiş yapmıyordu ve asıl problem buydu. Aracımın tamir edildiğini ve birkaç parça değişikliği yapıldığı söylendi. Bunu için 16.02.2024 tarihinde 27.348 bin tl ödedim. Bana 6 ay garanti verildi fakat araç 1 ay sonra tekrar aynı sorunu gösterdi. Tekra...
Yorumlar