Ayakkabı Prensi'nden Stiletto Ayakkabı İadesi Ve 1.600 TL Geri Ödeme Talebi

Instagram üzerinden Ayakkabı Prensi adlı firmadan stiletto ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime ulaştığında kalıbının aşırı kötü olduğunu, ayağımı rahatsız ettiğini gördüm. Sipariş öncesinde, ayakkabının uymaması durumunda para iadesi yapılacağı özellikle söylenmişti.

Üründen memnun kalmadığımı belirterek firmadan 1 aydır 1.600 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ancak haftalardır sürekli oyalanıyorum, net bir dönüş yapılmıyor ve para iadem gerçekleştirilmiyor. Karşı tarafta sorumluluk alan bir muhatap bulmak neredeyse imkansız.

Ürünün iadesinin alınarak 1.600 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu ilgisiz ve oyalayıcı tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.