axess
Son Şikayetler
Tamamlanan Kampanya Şartlarına Rağmen Chip-Para Yüklenmedi
Akbank Mobil uygulaması ve SMS ile tarafıma iletilen “Mobilin Akbanklısına özel 5 görevden 3’ünü tamamlayın, 3000 TL chi...p-para kazanın” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 31 Ağustos’a kadar üç görevi de 1 Ağustos’ta tamamladım. Mobilin Akbanklısına katıldım ve seviyeler atladım, Artı Para He
Akbank Axess Kredi Kartımda İzinsiz Facebook Harcaması
Akbank Axess kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11.0...9.2026 tarihinde saat 17:03 civarında, kartımdan Facebook adına 3,15 Cad tutarında bir işlem yapılmış ve bu işlemle ilgili Akbank’tan SMS aldım. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bil
Kampanya +4 Taksitinin Eksik Yansıtılması Ve Acil Düzeltme Talebi
Akbank Axess kartımla Yeni Yüzyıl Üniversitesi’ne ait yaklaşık 390.000 TL tutarındaki eğitim ödememi 04.09.2026 tarihind...e, Akbank’ın eğitim ödemelerine +4 taksit kampanyasından yararlanarak gerçekleştirdim. Ancak ekstreye yansıyan işlemde toplam 12 taksit görünmesi gerekirken yalnızca 9 taksit olara
Axess Kredi Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Akbank’a ait sonu 9430 ile biten Axess kredi kartımdan 04.09.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL... tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başladığım süreçte böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı
Akbank Axess Kredi Kartı Yetkisiz Ve Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank’a ait sonu 1822 ile biten Axess kredi kartımdan 04.09.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL... tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başladığım süreçte böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı
Akbank Axess Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.504,74 TL tutarında kart aidatı / üyelik ücreti kesildiğini fark ett...im. Söz konusu tutar Eylül ayı 2. Dönem ekstresine yansıtılmış durumda. Bu haksız bulduğum kart aidatı kesintisi sonrasında Akbank ile yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle hem tüm
Akbank Axess Business Kartı Yıllık Aidat İadesi Reddi
Akbank Axess Business ticari kredi kartıma 09.09.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücr...etin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturmalarına rağmen aidat iadesinin uygun görülmediği bilgisi verildi. Görüşme sırasında yaklaşık 1 yıl 1 aydır müşteri oldu
Teslim Alınmayan Axess Platinum Kartı İçin Haksız Borç Ve Güvenlik Endişesi
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartı için, hiçbir zaman kartı teslim almadığım ve kullanmadığım halde 517 TL borç çık...arılmaktadır. Kart bana fiziken hiç ulaşmadı, hiçbir şekilde alışveriş ya da nakit çekim yapmadım. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Banka ile görüştüğümde, kartı hiç kullan
"Teşekkürler"
Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Nedeniyle 18.500 TL'lik Harcamanın Yanlış Döneme Dahil Edilmesi
Uzun yıllardır Akbank Axess Visa kredi kartı kullanıcısıyım ve kart borcumu her ay düzenli öder, sonraki aya borç bırakm...adan sadece ödeyebileceğim kadar harcama yaparım. 3 Eylül’de Akbank mobil uygulamasından kredi kartımın ekstre kesim tarihini kontrol ettiğimde tarih 02.09.2026 olarak görünüyordu.
Akbank Axess Kredi Kartı Aidatının 1500 TL İadesi Gerçekleşmedi
Akbank Axess kredi kartımdan 1.500 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. 9 Eylül tarihinde bu işleme itiraz ettim ve ...tarafıma iade yapılacağı bildirildi. Hesap ekstreme iade hareketi yansımasına rağmen, tutar hesabıma fiilen geri ödenmedi. Kartımın son 4 hanesi 3910 olan Axess kredi kartımla ilg
Akbank Chip-Para Kampanyasında Akaryakıt İşlemleri Yanlış Kodlandığı İçin Chip-Para Yüklenmedi
Akbank’ın Axess Wings “market, gıda ve akaryakıt alışverişlerinde 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya ko...şullarına uygun olacak şekilde, 10.09.2026 ve 11.09.2026 tarihlerinde Shell A**** T****** Petrol Yenidoğan Talas/Kayseri istasyonundan Akbank Free kredi kartımla iki ayrı işlem hal
Axess Kredi Kartı İmza Eksikliği Gerekçesiyle Aniden Kapatıldı; Sistemsel Otomatik Başvurular Reddedildi
Akbank’ın uzun yıllardır emekli maaş müşterisiyim ve bankaya ya da herhangi bir finans kuruluşuna gecikmiş veya ödenmemi...ş kredi ya da kart borcum bulunmamaktadır. Yıllardır düzenli ödemelerini yaptığım Axess kredi kartım, 03.09.2026 tarihinde “sözleşme/imza eksikliği” gerekçesiyle, tarafıma önceden
Uygulama Hatası Nedeniyle Axess Kampanyalı Bilet Alım Hakkı Kullanılamadı
10 Ekim’de gerçekleşecek Yalın konseri için Axess kredi kartı sahiplerine sunulan 25 TL’lik kampanyalı biletlerden alabi...lmek amacıyla günler öncesinden hatırlatıcı ve alarmlar kurdum, satış saati gelmeden de Biletix uygulamasında bekleyerek sıraya girdim. Satış açıldığında ilk sıralardan sisteme gir
Akbank Axess Classic Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 2011 yılından beri Akbank Axess Classic kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.190 TL tutar...ında “üyelik ücreti” yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden gördüm ve bu kesintiden hiçbir şekilde memnun değilim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri
Akbank Kampanyasında Söz Verilen Chip Para Hesaplara Yüklenmedi
"Akbank Ürünlerine Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımın davet kodu ile Axess kredi kartına başvurdum. Kampa...nya gereği başlangıçta 1.000 Chip Para hem benim hem de arkadaşımın hesabına yattı, bu kısmında bir sorun yaşanmadı. Devamında ise kampanya metninde 1.000 TL üzeri ilk harcamaya 1
Davet Et Kazan Kampanyasında Çip Para Yüklemesi Yapılmadı
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında B7HTZ davet kodunu kullanarak tüm şartlara uyarak otomatik fatura ödeme... talimatı verdim. Samsun Su (saski) faturam 10.09.2026 tarihinde Axess kartımın 4192 ile biten kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen kampanya kapsamında belirtilen 750’şer tl çip pa
Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Akbank Axess kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 3 Eylül tarihinde başvurusunu yaptığım kartı...m için Kuryenet’in 6220404565972 takip numaralı gönderisini günlerdir bekliyorum ancak randevu aldığımı söylememe rağmen sistemde teslim randevusu bile oluşturmuyorlar ve kartım ya
Akbank Axess Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve Uzayan İtiraz Süreci Nedeniyle Faiz Ödemek Zorunda Kaldım
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazlarıma uzun süredir sonuç alamıyorum. 25.05.2026 tarihinde kar...tımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleşen, toplamda 7–8 adet işleme itiraz başvurusu yaptım. İşlemler yabancı, paravan şirketler üzerinden görünmekteydi ve bu nedenle kartımla be
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 04.09.2026 tarihinde kartıma 1.329,56 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin çok büyük bir kısmına denk gelen bu tutarın tarafıma yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı yıllık aidatının iptal
Akbank Axess Kredi Kartımda Bilgi Ve Onay Almadan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Akbank uygulaması üzerinden almış olduğum, sonu 9977 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 26.05.2026 tarihinde, bilgim v...e onayım olmadan 1504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır
Akbank Axess Platinum Kart Limit Artırma Sürecinde Sürekli Değişen Şartlar Ve İptal İsteği
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini artırmak istediğim için yaklaşık iki haftadır işlem yapmaya çalışıyorum. B...u süreçte karşıma sürekli yeni bir şart çıkarılıyor; bir seferinde sözleşme imzalamam, başka bir seferinde borcumu kapatmam, ardından gelir belgesi ve imzalı dilekçe getirmem gerek
Axess’e Davet Et Kampanyamın Aniden Kaybolması Ve Çözüm Talebi
Akbank Axess’e Davet Et kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında mobil uygulamamda ...bu kampanya görünürken 1 Eylül itibarıyla kampanya seçeneği tamamen kayboldu. Çevremde pek çok kişide Axess’e Davet Et seçeneği hâlâ aktifken, bende gözükmemesi beni mağdur ediyor.



















