Axen servis

Axen AX55FIL243 55 inç televizyonum son 3 gündür sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve ekranda ışık sızmaları mevcut. Sorunlar sürekli devam ediyor ve herhangi bir müdahalede (yeniden başlatma, fişi çekip takma gibi) değişiklik olmadı. Garanti sürem 22 Eylül’e kadar devam ediyor. Ancak mü...

Axen Webos Hub model televizyonumu dün akşam Sakarya Serdivan’daki Tansaş marketten satın aldım. Bugün ilk kurulum için yetkili servise ulaşmak istedim. Televizyonun paketinin üzerinde bulunan 0 (850) 886 80 80 numaralı müşteri hizmetlerini ve diğer tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aram...

Axen marka televizyonumun kurulumu için iki gün önce servis talebinde bulundum. Servis ekibi geldiğinde, kurulumu gerçekleştiremeyip sorunun antende olduğunu belirttiler. Ancak daha sonra anten için ayrıca bir tamirci çağırmak zorunda kaldım. Tamirci, antende herhangi bir sorun olmadığını tespit ett...

Axen Ax55fıl243 55 inç 139 cm 4K UHD WebOS Smart TV'yi 25/02/2024 tarihinde aldım. Bundan iki ay önce kumandası arıza yaptı. Servis, yenisini getirdi ve fabrikasyon arızalı olduğunu söyledi. Şimdi ise işten geldim, yemek yerken bir anda ekranda bir şey gördüm. Önce reklam alt çizgisi sandım, ancak y...

2018 yılında İzmir Bayraklı’da aldığım Axen 49 inch televizyon, garanti süresi biter bitmez arıza yaptı. Yaklaşık 3 yıl önce yaşanan ilk arızada, servise gönderdim ve 1400 TL ödeme yaptım. O dönemde Karşıyaka Pals Servis’e yönlendirildim; gelen servis elemanı hem bilgisizdi hem de tavırlarıyla rahat...

Axen AX032LM23-T2M model televizyonumda 3 gündür ekranda görüntü çift görünüyor. Sorunun kaynağını bulmak için kablo ve uydu değişimi yaptım fakat problem devam etti. Ürünü Merzifon’dan satın aldım ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Televizyonum garanti kapsamında olmasa da, yaşadığı...

29.07.2025 tarihinde Hilltown CarrefourSA’dan Axen AX55FIL243-0246 model televizyon satın aldım ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra, 02.08.2025 tarihinde ekran bozuldu. Sorunun hemen ardından yetkili servise başvurarak iade talebinde bulundum fakat iade raporu verilmedi. Bunun üzeri...

Migros'tan ya da farklı bir yerden Axen TV alanlar pişman olabilir. Özellikle Trabzon'da servis konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Montaj yaptırmak bile çok zor. Servisi birçok kez aradım, bilgileri veriyorum ve montaj ekibine iletilmesini istiyorum. Ancak telefona bakan kişi, montaj ekibine haber ...

2 yıl önce Axen marka 50" TV aldım. Yaklaşık 4 ay sonra ekranda problem çıktı, servise gitti ve ekran değişti. Sonrasında TV'de donmalar olmaya başladı. Kumandadan ses açma tuşuna basınca kanal değişiyor, kanal değiştirmeye basınca internete giriyor. Ana kartın değişmesi gerektiği söylendi, değişti ...

Axen TV televizyonum her bir dakikada bir kendi kendine kapanıyor ve 'çat çat' şeklinde sesler çıkarıyor. Gece uyuyamıyorum, tam televizyon izlerken kapanıyor. Uyku zamanlayıcısını da kapattım fakat sorun devam ediyor. Marka tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Artık servis mi gönderir...

Axen AX24LEDE6681/0212 model televizyonu kullanmaktayım. Cihazın kumandasında Netflix ve Amazon Prime Video için özel tuşlar bulunmaktadır ve bu uygulamalar cihazda ön yüklü şekilde çalışır durumdaydı. Bu özellikler, satın alma kararımda doğrudan etkili olmuştur. Ancak şu anda her iki uygulama da ci...

2022 yılında Vatan’dan satın aldığım Axen marka televizyonumda, yaklaşık bir ay önce ekranda nokta ve çizikler oluşmaya başladı. Bu sorun sürekli şekilde görünür halde ve görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor. Garanti süresi dolmuş olduğu için yetkili servis ile görüştüğümde, cihazı kendim götürmem...

Axen marka televizyonumuzun kumandası arızalı. Yetkili servis, kumandanın garantili olduğunu belirtti ancak fabrika, kumandayı garanti kapsamına almadı. Garantiye alınmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Garantili olmasına rağmen nasıl garanti kapsamı dışında bırakılır, anlamıyorum.

Yenı TV aldım 43" Kutu açılımı ve kurulum için servisi aradım benden kurulum için 750 TL istedi hem TV alacağım hem kurulum ücret. Ödeyeceğim ne güzel yolunuzu bulmuşsunuz TV aldım yere iade edeceğim diğer markalar ücretsiz geliyor. Kurulum yapıyor....

Axen AX55FIL243 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV yi Hepsiburada uygulamasından aldım. 19 Haziran perime Kargom sorunsuz elime ulaştı. Yetkili servisi aradığım da 21 Haziran cumartesi için öğleden sonraya randevu verildi. Cumartesi işimden izin alıp evimde kurulum için bekledim ve ...

05/06/2025 tarihinde İzmir Form Bornova'daki Migros mağazasından Axen 4K Ultra HD Android TV satın aldık. 11/06/2025 tarihinde cihazın kurulumu servis tarafından yapıldı. Servis gittikten yaklaşık yarım saat, bir saat sonra televizyonda donma ve ardından kendi kendine kapanma sorunu yaşadık. Kapanın...

Axen marka TV ekranında fındık büyüklüğünde bir leke oluştu. Servise götürdüm, garantisi bir gün önce bittiği için ek garantiden faydalanmam gerektiğini söylediler. Gerekli aramaları yaptıktan sonra beni sigorta şirketiyle görüştürdüler ve TV'yi gelip evden aldılar. On gün sonra servis arayıp TV'nin...

Biri markasından bir televizyon aldık. Aldıktan kısa süre sonra televizyon kendiliğinden bozuldu. Kendi hataları olmasına rağmen bizi mağdur edip beklettiler. Henüz bir yıl dolmadan böyle bir sorun yaşamak üzücü oldu. Servis ve müşteri hizmetleri destek sağlamadı, iletişimleri umursamazdı ve müşteri...

1 ay kadar önce 109 ekran Webos Axen TV satın almıştım. Servis getirip kurulumu yaptı ve gitti. TV için herhangi bir sorun yaşamadım ancak çerçevesinde yamukluklar olduğunu gördüm. Onu da önemsemedim ama TV den sürekli çıtırtılı sesler geliyor ve artık çok rahatsız etmeye başladı. Hepsinde mi bu sor...

Merhaba Garantisi olan Axen TV de ses var görüntü yok arızası meydana geldi. Burhaniye deki servis Başak elekronik'i aradık alacağız dediler. Verdikleri günlerde gelmediler, sonra kutusu yoksa alamayız dediler. Kutu bulduk ve servise bildirdik. 3 gündür alacağız diye evde beklettiler ama hala almad...

Merhabalar, televizyonum garanti kapsamında, daha bir yılını doldurmadan ikinci kez bu şekilde arızalandı. Bu konuda mağduruz. Sürekli tamirle uğraşmak istemiyoruz. Her servis verildiğinde 21 iş günü bekliyoruz ve yenisinin gönderilmesini talep ediyoruz. Gereğinin yapılmasını rica ederiz.

Axen 65 inç TV satın aldım, bu ikinci TV'm. Servis gelip kurulumu yaptı. Sonrasında TV'yi açınca ekranda gölgeler olduğunu fark ettim ve 28/04/2025 tarihinde, aynı gün hemen servisi aradım. TV'nin fotoğrafını gönderdim. Çarşamba falan derken, perşembe günü, 02/05/2025 tarihinde gelip baktılar ve değ...

+1

İki yıl önce Axen 50FİL242 TV aldım. Ürün 3 yıl garantiliydi. Aldığım andan itibaren kasa ve ekran arasında açılma oldu ve ışık süzmesi vardı. Servis çağırdım, ancak hiçbir işlem yapılmadan cihaz geri gönderildi. Sonuçta bu, benden kaynaklanan bir sorun değil; cihazda üretim hatası var ve firma bunu...

+5