Axen Televizyonda Sürekli Kanal Kaybı Ve Yetersiz Servis

Axen ax32 HMLN-A model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce Migros’tan 5.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana bir hafta içinde toplam 4 kez kendi kendine kanalların tamamı kayboldu. Her seferinde tekrar kurulum yapmam gerekti ve bu durum hem zaman kaybı hem de kullanım açısından büyük mağduriyet yaratıyor.

Sorunun çözümü için Axen Bartek servis ile iletişime geçtim ancak aldığım cevaplar baştan savma ve yetersizdi. Garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Ürünün sürekli aynı sorunu yaşatması nedeniyle artık güvenim kalmadı ve ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.