Axen servis

Axen 55 inç televizyonumu yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 2 yıldır cihaz için hiçbir yazılım güncellemesi sunulmuyor ve televizyonun yazılımı güncel olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Axen müşteri hizmetleri ve/veya yetkili servis ile görüştüm ancak herhangi ...

Axen marka 43 inç televizyonu yeni satın aldım. 13 Nisan 2026 tarihinde kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 1000 TL kurulum ücreti talep ettiler ve 49 inç altındaki televizyonlar için ücret aldıklarını söylediler. Bu nedenle ücreti kabul etmedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımd...

08.04.2026 tarihinde Migros Akçay şubesinden Axen 32 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için bana verilen 0266 422 21 06 numaralı telefondan arayarak aynı gün kurulum kaydı oluşturdum. Ancak bugün 10.04.2026 olmasına rağmen yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ...

Axen marka, Webos işletim sistemli 65 inç televizyonumu Kasım 2023’te satın aldım. Uzun süre kablosuz internet bağlantısında hiçbir sorun yaşamazken, son birkaç aydır televizyon düzenli olarak Wi-Fi bağlantısından kopmaya ve internete hiç bağlanmamaya başladı. Haftada ortalama bir kere, özellikle ak...

Axen AX55QMN252-0276 model 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden İstanbul’dan yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yazlığa götürmek için araca bagaja yerleştirip götürdük, yazlığa vardığımızda kutuyu açtığımızda ekranda çatlak olduğunu fark ettim. Bu durumu 16 Mart tarihinde gördüm. He...

Axen AX55FMN501 model televizyonu A101 Kemer şubesinden satın aldığımız günden beri hoparlörlerinde ses sorunu yaşamaktayız. Televizyon açık ve çalışır durumdayken hoparlörden gelen ses çok düşük, zaman zaman da cızırtılı çıkıyor. Ses seviyesini ne kadar artırırsak artıralım, net ve normal bir ses a...

02.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Axen marka 65 inç bir televizyon satın aldım, kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonun alt çerçevesinde daha ilk günden itibaren içerideki LED'lerin dışarıya bariz şekilde yansıdığını fark ettim. Görüntü izlerken bu ışık sızması gözüme çok ç...

19.04.2023 tarihinde Migros’tan Axen 50 fıl 242 model televizyon satın aldım. Üründe yer alan enerji etiketiyle, ürünün gerçek tüketim değerlerinin uyumsuz olduğunu tespit ettim. Enerji etiketindeki bilgilerle ürünün fiili durumu birbirini karşılamadığı için hem mevzuata aykırılık hem de kullanıcı a...

Migros Extra üzerinden Axen 32 hmln model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün bugün kargodan teslim edildi, kutusunu kurulum için kendim açtığımda ekran üzerinde çizgiler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk açılışta arızalı çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu bildirmek...

19 Şubat 2026 tarihinde Nevşehir Migros’tan 43 inç Axen marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken Samsung yetkili servisin kurulumu yapacağı söylendi ve bana Samsung yetkili servis Ünal Elektronik’in numarası verildi. Ayrıca istersem kendim de kurabileceğim söylendi; ancak internette araştırdığımd...

Mersin Bozyazı’da yaşıyorum ve yaklaşık üç yıl önce Mersin Bozyazı Migros mağazasından aldığım 55 inç WebOS Axxen marka televizyonum, 27 Şubat akşamı saat 23.30’dan beri ciddi bir arıza yapmaktadır. Televizyonun fişini taktığım anda cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, kumandayı ise hiçbir ...

Hepsiburada üzerinden 9.200 TL ödeyerek satın aldığım Axen AX43FPRL-A14S 43" 109 ekran Android Smart LED televizyonumun garanti başlangıcı için kutu açılımı ve kurulum yapılması amacıyla 24.02.2026 tarihinde yetkili servis talebi oluşturdum. Servis net bir saat veremeyeceğini söylemesine rağmen 25.0...

Axen 43 Smart televizyonum iki yıldır kullanmama rağmen şu anda hiç açılmıyor. Televizyonu açma tuşuna bastığımda ekranda sadece dönen yuvarlaklar çıkıyor ve bunun dışında hiçbir görüntü, logo ya da hata uyarısı gelmiyor. Cihaz bu ekranda takılı kalıyor ve normal yayın ya da menüye hiç geçmiyor. He...

8 Şubat 2026 tarihinde Migros mağazasından 32 inç Axen marka televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, televizyonun kurulumunu yetkili servisin ücretsiz olarak yapacağını açıkça belirttiği için buna güvenerek ürünü aldım. 10 Şubat 2026 günü saat 10.33’te Antalya’daki Axen yetkil...

25.01.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa AVM içinde bulunan Migros mağazasından 65 inç Axen marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili teknik ekip, televizyonu takarken ekranda yoğun ışık süzmesi olduğunu kendi gözleriyle fark etti, bu durumu rapora yazdı ve ürünü yeniden kutusuna k...

17 Kasım’da Axen marka televizyon aldım, toplamda 2 adet televizyon için 30.000 TL ödedim. Aldıktan yaklaşık 45 gün sonra televizyonlardan birinde sorun çıktı, ana ekranda ses geliyor fakat görüntü gelmiyordu. Bunun üzerine servisi aradık, ekipler eve gelip televizyonu aldılar ve servise götürdüler...

Axen Ax50QMN252 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Muğla Milas Pomelon Migros mağazasından kapalı kutu olarak satın aldım. Teşhir ürünü olmadığı için mağazada görüntü kalitesini görme ve test etme şansım olmadı. Servis kurulumu yaptığı gün, QLED olarak satılan bu televizyonun görüntü kalitesini...

Yaklaşık 1 ay önce Axen Sunny 82 ekran Android 14 işletim sistemli bir televizyon satın aldım. Kurulumu, servis ücretli olduğu için kendim yaptım. Kurulumdan sonra kanal taşıma ve düzenleme yapmak istediğimde, menüde ilgili alana girdiğim halde kanalları kesinlikle sürükleyip taşıyamadığımı fark ett...

Axen marka televizyonumu Özlem Elektrik aracılığıyla aldım ve kurulumu için yönlendirilen Axen servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Ocak günü için kurulum beklerken servis, akşam saat 19.00 civarında geleceğini söyledi ve geç saatte gelmelerini sorguladığımda “Bu hep bu saatte olur” şeklinde ...

12.01.2026 tarihinde Axen marka 65 inç televizyon aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun ardından ekranda ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Görüntü adeta harita gibi, ekranda belirgin gölgelenmeler, ışık patlamaları var, ekranın bir tarafı parlakken diğer tarafı mat görünüy...

+3

Axen AX65QMN252 65 inç UHD Webos 2.0 QLED televizyonu 15.01.2026 tarihinde İstanbul Silivri Maxi AVM içindeki Migros mağazasından satın aldım. 16.01.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki evime gelen yetkili servis, televizyonu kutusundan çıkarıp jelatinlerine kadar sökerek kurulumunu yaptı. Televizy...

21 Ocak’ta BİM’den Axen 40 inç bir televizyon satın aldım. Satış sırasında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ancak servisle görüştüğümde benden kurulum için önce 750 TL, daha sonra BİM’e gidip durumu iletmem üzerine 600 TL talep ettiler ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücretsiz denile...