to read complaints and reviews, or file yours. 
Axen 43'' AX43DIL13 model televizyonu yaklaşık 2 yıldır evde kullanıyorum. Cihazın alt kısmındaki 2 ayağın bağlantı yerinden ekran çerçevesi çatladı ve kırıldı. Televizyonu aldığım günden beri ayakları üzerinde, ev ortamında ve güvenli bir şekilde kullandım. Ancak cihazın kendi ağırlığı nedeniyle çerçevesinin kırılması bana göre kabul edilemez bir durum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Axen yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak servis, kırıkların garanti kapsamına girmediğini ve yalnızca ücretli onarım yapılabileceğini belirtti. Axen merkez ile de görüştüm, aynı cevabı aldım. Kullanıcı hatası olmadan, tamamen ürünün kendi ağırlığı ve malzeme kalitesinden kaynaklanan bu sorunun garanti kapsamı dışında bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Televizyonun ayak bağlantı noktalarının ya çok zayıf ya da kasa kısmının fazla ağır olduğunu düşünüyorum. Bu durumun Axen tarafından dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün kalitesinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Axen 43DIL13 model televizyonu 2023 yılında İstanbul Sancaktepe’de 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri ses problemi yaşıyorum; televizyonu uzun süre izlediğimde ses gelip gidiyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve keyifli bir şekilde televizyon izlememi engelliyor. Gara...
Axen AX43DIL13 model televizyonumda 5 gündür yukarıdan aşağıya dikey bir çizgi oluştu ve bu durum görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Fişi çekip tekrar taktım, farklı kablo ve ayarları denedim ancak sorun çözülmedi. Ürünü 11 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti durumu...
Ocak ayında Migros’tan Axen AX65UAL13 model 65" televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranında arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Televizyonum yaklaşık 1 ay serviste kaldı, ekranın fabrikada değiştirildiği söylendi. Ancak yeni ekran takılmasına rağmen, cihaz elime ulaş...
Axen AX55FIL243-0246 model televizyonumda bugün itibarıyla görüntü gelmemeye başladı ve ekranda siyah, beyaz ve gri çizgiler oluştu. Bu ürünü internet üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Daha önce de ana kart arızası yaşamıştım; şimdi ise ekran tamamen bozuldu. Ürün toplamda iki ke...
Vatan Bilgisayar'dan Axen marka 43 inç televizyon aldım, servis kurulum için geldiğinde televizyonun kırık olduğunu fark ettik. Bu durumun fotoğrafını çektik ve servis görevlisi de bu durumu teyit etti. Servis, cihazımı alarak götürdü ve 10 gün sonra servis raporunda kutunun darbeli olduğu ve ekranı...
Yorumlar