to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Migros Extra internet sitesi üzerinden 781587264 sipariş numarası ile Axen AX55QMN252C-S 55" 4K Ultra HD Webos QLED TV satın aldım ve kurulum aynı gün yapıldı. Ürünü daha 20 gün bile olmadan kullanmaya devam ederken ekranın neredeyse her yerinde belirgin şekilde ışık sızmaları o...
2023 yılında satın aldığım 50 inç Axen televizyonumuzda Google Play ile ilgili ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayız. Google Play hizmetleri güncellenemediği için televizyon üzerinde yüklü olan hiçbir uygulama açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyoruz. Uzun süre televizyonu kullanmadığ...
Merhaba. 3 yıl önce Axen TV aldık. Şu an Netflix açmıyor. Google Player güncelleyin yazıyor. Ancak güncelleme de yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis numarası verdiler. Onu da aradım. 3 yıl önce alınmış TV'nin eski model olduğunu söylediler. Getirmemizi veya onların gelebileceğini, ...
Axen TV (model: AX50FIL) ürünümü Migros Market aracılığıyla satın aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. 17/09/2025 tarihinde, sabah sorunsuz çalışan televizyonum akşam açmaya çalıştığımda sadece ses var, görüntü yok şeklinde bir arıza verdi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi a...
Axen AX55FIL243 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV yi Hepsiburada uygulamasından aldım. 19 Haziran perime Kargom sorunsuz elime ulaştı. Yetkili servisi aradığım da 21 Haziran cumartesi için öğleden sonraya randevu verildi. Cumartesi işimden izin alıp evimde kurulum için bekledim ve ...
05/06/2025 tarihinde İzmir Form Bornova'daki Migros mağazasından Axen 4K Ultra HD Android TV satın aldık. 11/06/2025 tarihinde cihazın kurulumu servis tarafından yapıldı. Servis gittikten yaklaşık yarım saat, bir saat sonra televizyonda donma ve ardından kendi kendine kapanma sorunu yaşadık. Kapanın...
30.09.2021 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet Axen AX43DIL13 43 inç 109 ekran uydu alıcılı Android Smart Full-HD LED TV aldım. Ancak üzerinde yüklü 2020 tarihine ait bir güncelleme mevcuttur. Mevcut güncelleme, Android olan televizyonumu verimli şekilde kullanmama izin vermiyor. Geçenlerde ...
İki yıl önce Axen 50FİL242 TV aldım. Ürün 3 yıl garantiliydi. Aldığım andan itibaren kasa ve ekran arasında açılma oldu ve ışık süzmesi vardı. Servis çağırdım, ancak hiçbir işlem yapılmadan cihaz geri gönderildi. Sonuçta bu, benden kaynaklanan bir sorun değil; cihazda üretim hatası var ve firma bunu...
2 haftadır Adana yetkili servisini arıyoruz, TV ile olan problemi anlatıyoruz ama bir türlü cevap veremiyorlar. İlgi ve alaka, satılan malın arkasında bu kadar durabiliyorlar. Hakkımı tüketici haklarında arayacağım. Ek garanti süresi de satın aldım, yetkili servis 500 TL servis ücreti var diye bir d...
2020 yılında Axen 43" TV aldım. 2024 yılında fabrika ayarlarına geri döndüm, şimdi Netflix çalışmıyor ve TV güncelleme yapmıyor. Yetkili servis kurulum için 1.000 TL istiyor fakat olup olmayacağı konusunda garanti vermiyor. Axen'i aradım, Atmaca konuya sahip çıkmıyorlar.
Sarıyer bölgesinden 20.12.2024'te Axen TV arızası için yetkili servis talep ettim. Sözde 23.12.2024'te geleceklerini söylediler. Bugün saat kaç olmuş, hâlâ servis gelmedi. Başka servis yönlendiremiyorlar çünkü Sarıyer ve Kağıthane'ye bir servis bakıyormuş. Bu olacak iş mi? Yeterli servis ağı yok, mü...
Carrefour SA'dan aldığım Axen marka TV için servis ile 2 sefer randevu oluşturmama rağmen, verdikleri randevuya saat 23:00'e kadar beklettikleri halde gelmediler. Servis, yaklaşık olarak kötü Erka Elektronik yetkili servisi. Servis yüzünden ürünü iade edeceğim. Carrefour SA'nın bu tür markaları sat...
Axen TV yani Sunny yetkili servis iletişim bozukluğu. 43 inç Axen televizyonum bozuldu, açılmıyor. Bu sebeple Sunny iletişim hattından yetkili servis numarasını aldım. Fatura tarihi 24.01.2023, garantisi mevcut 2 yıl. Ankara Keçiören Sunny yetkili bayiyi aradım. Telefona N** Hanım çıktı. Bilgileri v...
"Hepsiburada nın göstermiş olduğu hassasiyet için teşekkür ederim."
19.01.2024 tarihinde Migros Sanal Market'ten satın aldığım Axen 43" Webos 2.0 D-Dual marka TV'yi teslim aldım ve 4 gün içinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. TV'nin klima altına monte edilmesi konusunda herhangi bir uyarı yapılmadı. Eylül ayının ilk haftasında TV ekranında görüntü kaybı y...
Merhaba, 27 Eylül Cuma günü Axen yetkili servisten arkadaşımız. Panel arızası için geldi. Cihazı aldı. Geldiğinde açıklama yapmadı. Evrak kağıt form hiçbir şey bırakmadı. Servis talebinden dolayı aldı. Cihazı gitti. Bugün 18 Ekim ve cihazım hala gelmedi. Servisi arıyorum fabrikadan onay bekliyoruz....
Axen marka TV imize ekran yansıtma özelliği kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilisi servise yönlendirme yapıyor fakat yetkili servis ücret karşılığında servis hizmeti verebileceklerini söylüyorlar. Tv garanti kapsamında. En azından uzaktan destek olmaları gerekirdi.
Axen 24 inç Smart LED TV ayarlar bölümüne girmiyor. Anakart arızası mı yoksa başka bir yerinde mi sorun var çözemedim. Daha sorunu nasıl bir LED TV'dir anlamadım. Anakart arızasıysa anakart parçasını nereden temin edebiliriz? LED TV yetkili servisleri...
Merhaba, 17.04.2020 tarihinde Metro Gaziemir/İzmir'den almış olduğumuz Axen 49 Smart uydu TV, 20.08.2024 tarihinde gelişen teknik arızadan dolayı teknik servis ile iletişime geçtik. Murat Tic Sunny yetkili servisi gelmiş olup yazılım güncellemesi yaptı ve TV düzeldi ama 10 gün sonra TV'miz aynı şeki...
Axen marka Smart TV aldık. Ürün fiyatı 3800 TL - şu anda da aynı rakamlarda Kendinden uydu alıcılı. Gayet memnunuz çok güzel çalışıyor. Sorunumuz şu ki çocuklar ekranı kırdıktan sonra Axen'i aradık ve yetkili servisi öğrendik. Servise TV Bıraktık. Bizi geri aradılar ki ekran için 4000TL + KDV rakam ...
Migros sanal market mağazasından 07.01.2024 tarihinde Axen marka TV satın aldım. Kurulumunu Sunny yetkili servisine ücretli olarak yaptırdım Kumandası yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Kurulumu yapan Samsun İlkadım ilçesi Sunny Servisini aradım. Aramamın üzerinden bir hafta on gün sonra ancak eve gelen...
Media Markt site üzerinden Axen marka 24 inç TV aldım. Axen müşteri hizmetlerini aradım kurulumun ücretli olduğunu ancak kendimizde açıp kullanabileceğimizi beyan ettiler. Kutuyu açtığımda TV nin kumandasının hiç çalışmadığını anladım. Aldığım yer, Axen marka ve yetkili servis kabul etmedi. Ayrıca ü...
2022 yılında Axen marka AX39Hdal model TV satın aldım. Cihaz, Aralık 2023'te arızalandı; görüntüde bir sıkıntı yoktu ancak cihazın sesi gitmeye başladı. Cihazı belirli bir süre kapattıktan sonra açınca düzeliyordu. Arıza sıklaşınca servisi aradık. Cihazı servise götürdüğümüzde, cihazda bir arıza olm...
Diyarbakır'daki Migros'tan Axen marka televizyon aldık. Keşke almasaydık. Televizyonu eve getirdik ve yetkili servisi çağırdık. Yetkili servis gelip televizyonu duvara monte etti ve ekran koruyucu satarak ayrıldı. Bir daha ulaşmak mümkün olmadı. Kaç kez aradık, 'Televizyonun kurulumunu yapın' diye a...