Aldığım Üçüncü Televizyon Da Arızalı Çıktı, Servisten Yanıt Alamıyorum

3 gün önce Maltepe CarrefourSA’dan Axen 65 inç QLED televizyon satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Satın aldıktan sonra ilk kurulan üründe ekranda yeşillik sorunu vardı. Daha önce de servis değişim için televizyon getirmişti ancak getirdikleri televizyon kırık çıktı. Bu nedenle ürünü aldığımız yerden değiştirdik ve sürecin daha fazla uzamaması için tekrar yeni bir televizyon aldık. Ancak bu yeni aldığımız üçüncü televizyon da arızalı çıktı; ekranda yine yeşillik var.

Kurulumdan bu yana 3 gündür servis tekrar gelip bakmadı. Servis kaydı açıldı fakat ne arayan var ne de gelen. Defalarca aramama rağmen telefonlara da cevap verilmiyor. Ürün garantisi devam ediyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Bu kadar kısa sürede 3 defa arızalı televizyonla karşılaşmam kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum. Servisleri muhakkak kontrol etmeleri gerekiyor.