Televizyonum Tamirden Sonra Hiçbir Kanalı Göstermiyor, Teknik Servis Sorunu Çözmüyor

Haziran ayında Migros’tan aldığım Axen AC50DIL14 model televizyonumu bir süre önce arızalandığı için teknik servise gönderdim. Televizyon tamirden geldikten sonra prize akım koruma adaptörü takıldı ve o günden beri hiçbir şekilde kanalları göstermiyor, sürekli 'sinyal yok' hatası veriyor. Teknik servisi defalarca aradım, ancak bana binada sorun olduğunu söylediler. Oysa binadaki dokuz daire aynı ortak uydu ve anteni kullanıyor ve hiçbirinin televizyonunda bu tarz bir problem yok. Yıllardır kullandığımız uydu ve antende hiçbir sorun yaşanmadı, bu televizyonu alınca sorun başladı.

Bir aydan uzun süredir kanallara ulaşamıyorum. Ayrıca teknik servis, adaptör için benden ek ücret aldı fakat sorunum çözülmedi. Televizyonun garantisi ve faturası mevcut. Tüm denemelerime rağmen (farklı priz, kablo, fabrika ayarları) sorun devam ediyor ve teknik servis gelip ürünü tekrar kontrol etmeye yanaşmıyor.

Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini, gerekirse yerinde kontrol edilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Fotoğraf ve video ile durumu belgeleyebilirim.