Axen TVde Netflix Uygulaması Açılmıyor Çözüm Bekliyorum

Axen 32 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hadi başlayalım” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Ne açılıyor ne de giriş ekranını geçiyor.

Bu süreçte yurt dışında olduğum için ne teknik servisle ne de müşteri hizmetleriyle görüşme şansım olmadı, Türkiye’ye yeni döndüm ve televizyonu artık sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Fatura ve kutu büyük ihtimalle elimde mevcut, ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Netflix uygulamasının düzgün şekilde çalışması için televizyonumun kontrol edilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi yapılmasını veya teknik olarak ne gerekiyorsa onun yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.