to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum ivedilikle çözüldü. Teşekkür ederim"
Axa Sigorta kapsamında aracım için çekici hizmeti talep ettim. Aracım, 15.0...9.2026 tarihinde Ordu ili Gölköy ilçesinde çekici tarafından taşınırken, ar
22.05.2026 tarihinde Axa Sigorta’dan aracım için trafik sigortası ve ımm teminatı içeren bir poliçe yaptırdım. Poliçe dü...zenlenirken çekici hizmetinin de pakete dahil olduğu söylendi, bu hizmet için ayrıca ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. 17.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bursa ili
"Bu platforma yazarken para iadesi beklemiyordum. Gerçek manada markaya olan sitemimi iletmek için yazmıştım. Axa markasının bu tutumu beni çok memnun etti. Axa ile çalışmaya devam edeceğim. Müşteri temsilcisi arkadaşlarada ayrıca teşekkür ederim çok uzatmadan kısa sürede sorunu çözdükleri için..."
Axa Sigorta kapsamında bulunan aracımda debriyaj ve fren yağ kaçağı oluşmas...ı üzerine, 26 Ağustos 2026 sabahı saat 08.45 civarında Axa’yı arayarak çeki
Opel Corsa 2009 1.2 model aracımla Denizli Pamukkale Karakurt Köyü civarında seyir halindeyken, dün saat 19.30 sularında... aracım hararet yaptı ve yolda kaldı. Bunun üzerine Axa Sigorta’nın çekici hizmetini arayarak yardım talebinde bulundum ve video ile arkadaşım yeri gösterdi gelmeden. Çekici ekibi
Axa Sigorta’nın çekici hizmetiyle ilgili olarak bugün sabah saat 06.00 civarında Ankara Çankaya Ümitköy Köprüsü altında ...yolda kaldık. Sabah 06.00’da açtığımız kaydın sistemde görünmediği söylendi. Çağrı merkezinin 08.00’de açılması nedeniyle tekrar aramak zorunda kaldık ve ancak 08.00’de kayıt açıld
27.06.2026 tarihinde İstanbul – İzmir yolu üzerinde, Bursa Karacabey'e yaklaşık 10–12 km mesafe kala seyir halindeyken a...racımın sağ ön lastiği aniden parçalandı ve aracım hareket edemez hâle geldi. Axa Full Kasko poliçem kapsamında yol yardım talebinde bulundum ve sigorta üzerinden yönlendirilen kur
Axa Sigorta trafik sigortası hizmetinin karşılanmaması hâlâ dönüş sağlamalarını bekliyoruz. Yanlış yönlendirmeler sonras...ı çekici gönderildi; çekici esnaf Axa üçgeninde perişan olduk. Başka aracımız olmasa, aracımız sanayi sitesinde çalınırdı. Onca ücret alıp aracı tarafıma, başka esnafa teslim etmed
Yıllardır aracım için Axa Sigorta’dan kasko yaptırıyorum. 19.06.2026 tarihinde 2024 model Cupra Formentor marka aracımla... Ankara Şaşmaz Kavşağı civarında asfalt yolda seyir halindeyken lastiğime yaklaşık 20 cm’lik bir inşaat demiri saplandı ve lastik patladı. Olay sırasında çocuğum da araçtaydı ve ci
Axa Sigorta kapsamında yol yardım hizmetim olmasına rağmen lastiğimin patlaması sonucu Ataşehir Finans Merkezi bölgesind...e yolda kaldığımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 08.15’te çekici talebiyle çağrı merkezini aradım ancak saat 10.10’a kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir ekip yönlendirildi
19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı mevkisinde, Samsun’dan Ankara’ya iş için geldiğim sırada 2008 model Kangoo aracım...la seyir halindeyken aracım aniden arıza yaptı ve emniyet şeridine çektim. Aracımda iş yerimde satmak üzere yanımda getirdiğim, faturalı ve canlı ürünler bulunuyordu. Axa Sigorta k
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında yol yardım ve çekici hizmeti olduğuna güvenerek 14.05.2026 Cuma günü Tunceli Hoza...t ile Elazığ Merkez arasındaki güzergahta, aracım arıza yaptığı için çekici talebinde bulundum. Bu hizmeti çağırırken, poliçemin yol yardım ve çekici hizmetini karşıladığını düşüne
Axa Sigorta’dan full kasko poliçem bulunuyor. Kasım ayında yaptırdığım bu kasko kapsamında çekici hizmetim olduğunu bile...rek 19 Nisan 2026 Pazar günü Ankara’dan Bala istikametine doğru giderken, Bala girişine yaklaşık 300 metre kala İsmetpaşa Caddesi civarında aracımın lastiği yarıldı ve yolda kaldım
Axa Sigorta kaskodan acil yol yardım çağırdım 45dakika'dır bekliyorum daha da bekleyecek gibi görünüyorum. Şehrin göbeği...nde kırsal değil taşra değil otoban değil merkezde acil yardımı bekliyorum acil olmadan. Aradığımda da iletisim numarası vermiyorlar öyle bir belirsizlikle bekliyorsunuz
"Gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum."
Bolu İli Dörtdivan İlçesinde 22.05.2026 tarihinde çalışmayan aracımın çekil...mesi için, 1 gün sonra kaskomun olduğu Axa Sigorta ile görüşme sağladığımda
01/03/2026 Pazar günü saat 18:30 civarında, babama ait araçla Nevşehir’den Ankara’ya seyahat halindeyken aracın akü uyar...ı lambası yandı ve araç şarj kesildi; Ankara’ya yaklaşık 110 km kala, Kırşehir’in ıssız bir noktasında yolda kaldık. Bunun üzerine, Axa Sigorta’dan kasko poliçemiz kapsamında yol y
Fiat Topolino 2025 model aracım için Axa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 9 Şubat’ta aracıma motordan bir araç çarpı...p kaçtı, beyanlarımızı doldurduk ve kaskodan faydalanmak için başvurduk. Aracımın kasko bedeli 536.000 TL olmasına rağmen hasar için sadece 16.000 TL ödeme çıkarıldı. Bu süreçte i
"Müşteri hizmetleri birimi aradı ve hasarla ilgili ödeme yaptılar o sebeple teşekkür ederim."
Aralık 2025’te kasko poliçem kapsamında Axa Sigorta’nın yönlendirdiği çekic...i hizmetini kullandım. Aracım çekiciye yüklendiği sırada veya çekici süreci
06.01.2025 tarihinde Ankara Sincan’da yaşadığım kaza sonrasında, aracımla ilgili olarak Axa Sigorta kasko kapsamında des...tek almak için saat 23:20 sularında Axa Sigorta’yı aradım. Yaklaşık 15 dakika boyunca hatta bağlanmaya çalışmama rağmen hat sürekli kapandı ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Defalar
2 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Siirt Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde Citroen EC4X aracımla birlikte mahsur kal...dım. Aracım elektrikli olduğu için şarjım bitmek üzereyken, Axa’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasında bana “hediye çekici ve kurtarma” hizmeti verildiği söylenmişti. Bu nedenle
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde çekici hizmeti açıkça yer almasına rağmen, Bolu Yeniçağa’da... yaşadığımız son olayda bu hizmetten yararlanamadık. Dün gece saat 04.00 sularında hava eksi 15 dereceyken, babam, annem, kardeşim ve eniştem yolda mahsur kaldılar. Bulundukları bö
23.11.2025 / 13:55 de yaşanan tek taraflı maddi hasarlı kaza ile ilgili Çekicinin yetersiz ekipman kullanımı ve yanlış t...eknik ile çekim işlemini gerçekleştirmesi, yol boyunca telefonla ilgilenip Instagram da Reels kaydırması ve kaza da sağlam olan parçaların çekiciye yükleme indirme işlemi sırasında
15.11.2025 tarihinde gece 02:00 sıralarında İzmir Torbalı’da 2024 model Chery Tiggo7 aracımda arıza meydana geldi. Aracı...m Axa Sigorta’dan kaskolu olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak çekici yardımı talep ettim. Ancak uzun süre telefonda bekletildikten sonra, tarafıma müsait bir çekici gönderile
21 Ekim 2025 tarihinde 2016 model Jaguar xe aracım arıza yaptı ve Axa kasko kapsamında çekici hizmetiyle aracı sabayı si...tesine yönlendirdim. Elektrik tesisatıyla ilgili işlem ücretsiz olarak yapıldı ve aracı teslim aldım. Ancak, kısa süre sonra aracım tekrar arıza verdi ve yeniden çekici hizmeti tal
2025 Temmuz ayında Giresun’da kaldığım otelin otoparkında, Opel Astra 2017 model aracım sabah arıza verdi. Eşim ve çocuk...larımla yaz tatili için şehirdeydik ve hiç tanıdığımız yoktu. Çekici yardımı almak için Axa Trafik Sigortası müşteri hizmetlerini aradım. Bana Giresun’da çalıştıkları çekicinin tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
