to read complaints and reviews, or file yours.
"Axa Sigorta sorunumu gidermiş olup verdiği destek ve duyarlı yaklaşımından dolayı minnetlerimi sunarım."
Yaklaşık 11 aydır Axa Sigorta sağlık sigortası müşterisiyim. 10 gün önce gö...bek fıtığı teşhisi kondu ve acil olarak ameliyat olmam gerektiği belirtildi
Axa üzerinden bireysel olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Dün ödeme kartımdan çekildi ve hâlâ proviz...yonda görünmesine rağmen Axa sisteminde poliçem tanımlı görünmüyor. Axa mobil uygulama üzerinden işlem yaptım fakat uygulamada poliçem ile ilgili herhangi bir kayıt ya da poliçe g
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 28.03.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten beri ömür boyu yenilem...e garantimle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Şu anki poliçemle birlikte aynı şirketle dördüncü kez yenileme yapacak durumdayım, daha önce de üç kez Axa Sigorta’nın sigortalısıydım.
"Kusura bakmayın, benim yanlış anlamam olmuş. Axa ya da destekleri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
Axa Sigorta’da tamamlayıcı özel sağlık sigortası paketim bulunuyor ve poliç...e kapsamındaki check‑up hakkımdan faydalanmak istedim. Bunun için bugün müş
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında check-up hizmetinden faydalanmak için dün Diyarbakır Memorial Hastane...si’ne başvurdum. Müşteri hizmetleri üzerinden aldığım randevu ile hastaneye gittiğimde, sigorta kapsamında tanımlı check-up paketinin sadece tek bir dahiliye doktoru muayenesinden
Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 28.03.2025–28.03.2026 tarihleri arasında devam eden bir poliçem bulunuyor. B...u poliçem kapsamında, daha önce muafiyet uygulanmadan karşılanan bir rahatsızlığım için 17.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Küçükçekmece Hastanesi’ne başvurdum. Ancak hastane
"Müşteri hizmetlerinin yapamadığını Şikayetvar üzerinden başvuru yapınca müşteri hizmetleri beni aradı oldu teşekkürler"
Öz Sağlık-İş Sendikası aracılığıyla adıma 01.01.2025 tarihli, 7332124-80533... numaralı Axa hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin bir nüshası
Sigortam.net üzerinden Axa sağlık sigortamın yenileme işlemi için 3 Mart tarihinde başvuru yaptım ve kart bilgilerimi de... sisteme girdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ poliçem düzenlenmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcimle ve ayrıca telefonda
31 Aralık tarihinden bu yana Allianz Sigorta’ya tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için geçiş sürecim başlatılmış olma...sına rağmen, Axa Sigorta tarafında poliçe geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmamıştır. Allianz Sigorta, geçiş taleplerini Axa Sigorta’ya ilettiğini yazılı olarak bildiriyor ancak Axa Si
Axa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi 15.03.2025 tarihinde yaptırdım. Poliçeyi alırken, daha önceki kronik rahatsızl...ığım nedeniyle sadece kolonoskopi işlemlerinin kapsam dışı olduğu özellikle söylendi ve ben de bunu bilerek kabul ettim. Mide şikayetiyle 20.01.2026 tarihinde Diyarbakır Dicle Memo
"Şikayet var vesilesi ile hızlı geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında doktor a...meliyat bedeli için yaptığım harcamanın geri ödemesini 22.12.2025 tarihinde
Axa Sigorta üzerinden çocuğumun sağlık sigortası kapsamında Antalya Lara Medical Park Hastanesi’nde yapılacak ameliyatı ...için 03.01.2026 tarihinden beri provizyon onayı bekliyoruz. Sistemlerinde hâlâ “onay sürecinde” olarak göründüğü, herhangi bir net bilgi verilmediği ifade ediliyor. Bugün ameliyat
"Öncelikle Ayşe Hanıma bu süreçte verdiği destek için teşekkür ederim. Ardından yine süreçte destek veren acenteye de teşekkür ederim."
İş yerim üzerinden Axa Sigorta grup sağlık sigortası kapsamındayım. İzmir Medicana Hastanesi’nde 25.11.2025 tarihinde pl...anlanan böbrek taşı ameliyatım için bugün provizyon talebinde bulunulduğunda, talebin reddedildiğini öğrendim. Red gerekçesi olarak, yaklaşık 15 yıl önce geçirdiğim böbrek taşı ame
26 Ekim’den bu yana Axa Sigorta sağlık sigortası poliçemin geçiş evrakını tarafıma iletmiyor. Her müşteri hizmetleri tem...silcisiyle yaptığım görüşmede farklı yönlendirmeler ve bilgiler alıyorum. En son yapılan görüşmede ise yarına kadar beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte hem acente hem de müşter
20 Eylül 2025 tarihinde Sanko Üniversitesi Hastanesi’nde gerçekleştirdiğim tedavi sonrası 7.680 TL tutarındaki ödememi A...xa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında sisteme yükledim. Poliçem (No: 5227249) halen devam etmekte ve hastane Axa ile anlaşmalı olmasına rağmen, ödediğim tutarın iadesini halen
"İlgilendiğiniz için teşekkürler iyi çalışmalar"
Aksa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 26 Eylül 2024 tarihin...de Gemay Medikal Ltd. Şti.'den aldığım 34.500 TL tutarındaki tabanlık hizme
"Desteğiniz için teşekkür ederim keşke buraya yazmak zorunda olmadığım bir anda talebim karşılansaydı fakat sorunum çözüme kavuştuğu için ilginize teşekkürler"
"Şikayet yönetimine teşekkürler"
Geçtiğimiz 5 aydır Axa Sigorta’dan satın aldığım sağlık poliçesiyle ilgili ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Següro Risk Yönetimi Sigorta Aracılık Hizmetleri
Yaklaşık iki hafta önce, annemin İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi’nde gerçekleşmesi planlanan kadın hastalıkları ame...liyatı için Axa Sigorta sağlık poliçemiz kapsamında başvuru yaptık (poliçe no: 590365). Başvuru süreci boyunca hiçbir şekilde net veya zamanında bir geri dönüş alamadık, her aşamad
Axa Sigorta'dan eşimin sağlık sigortası var. Tamamlayıcı ödeme yapmama rağmen hastanede ödeme hatası aldık ve işlemi tam...amlayamadık. Sigortacımıza ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri hafta sonu hizmet vermedi. Kimseye ulaşamıyoruz. Üstelik üzerine para da ödedim. Axa Sigorta'dan memnun değilim. Böyle h
14.02.2025 tarihinde eklem ağrısı şikayetim üzerine Özel Medical Park Bahçelievler Hastanesi Romatoloji branşında yapıla...n muayene neticesinde, Prof. Dr. Tarafından yapılması gerektiği belirtilen tetkiklerden (25-Hidroksi Vitamin d, Anti -kardiolipin Antikor (aca) Ig a, Anti - kardiyolipin Ig g ve An
Merhaba 30.12.2024 tarihinde doktora kontrol için gittim o gün Axa sağlık sigortam ücretimi karşılamadı sebep olarak dah...a önce bu rahatsızlıktan tedavi olduğum için sigorta karşılamıyor diye müşteri hizmetleri olumsuz cevap verdi. Ben yaklaşık 3 yıldır aynı bölümden doktora gidiyorum. Ekte bu zamana
"Teşekkürler Sorunum Geçte Olsa Çözüldü"
Provizyon no:5384**. Dün Medicana ınternational Beylikdüzü Hastanesi cildiy...e bölümünden randevu aldım. Doktor cildimdeki leke için örnek alalım dedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.