to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Sağlık-İş Sendikası aracılığıyla adıma 01.01.2025 tarihli, 7332124-80533 numaralı Axa hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin bir nüshasının tarafıma iletilmesi için Axa Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve poliçemin mail olarak gönderilmesini talep ettim.
Ancak müşteri hizmetleri, belirtilen tarihte böyle bir poliçe kaydı olmadığını söyleyerek talebimi karşılamadı. Oysa elimde sendika üzerinden bu poliçeye ilişkin belge ve bilgiler mevcut. Buna rağmen sistemlerinde poliçemin görünmediği belirtiliyor ve bu durum tarafımda ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet oluşturuyor.
01.01.2025 tarihli, 7332124-80533 numaralı hayat sigortası poliçemin acilen bulunarak sisteme doğru şekilde işlenmesini ve geçerli olduğunun teyidi ile birlikte poliçe metninin e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Axa Sigorta A.Ş. üzerinden 22.03.2025 tarihinde eşim ve çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 7506728-0-0’dır. Acıbadem ve Medicana hastanelerinde yapılan muayene ve tetkiklere ait toplam 81.638,25 TL tutarındaki faturaları, Axa Sigorta’nın talep ettiği şekilde defalarc...
19.08.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında, Axa Sigorta sağlık poliçem kapsamında gerekli raporları ve belgeleri ilettim. Rapor sürecim 19.08.2025’te başladı ve 15.10.2025’te sona erdi. Bana 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 gün daha geçmesine rağme...
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmakta ve hayat boyu yenileme hakkım mevcuttur. Şirketimin grup sigortası yapması nedeniyle haklarımı başka bir sigorta şirketine taşımak istedim; ancak Axa Sigorta geçiş için gerekli evraklarımı tarafıma iletmeyi reddetmektedir. KVKK gerekçesiyle belge...
Oğlum adına Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık tamamlayıcı sigortasının vadesi 6 Aralık 2025 tarihinde sona erdiği için yeni poliçeyi Türkiye Sigorta üzerinden yapmak istedim. Ancak, Axa Sigorta’nın gerekli geçiş evraklarını göndermemesi nedeniyle şu an oğlumun sağlık poliçesi yapılamadı ve ma...
Aralık 2025’te işten ayrıldım ve Allianz’dan bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Allianz poliçemin başlayabilmesi için geçmişte yer aldığım Axa Sigorta poliçeme ait geçiş evraklarına ihtiyaç olduğunu belirtti. Axa’da ne zaman ve hangi kapsamda poliçem olduğuna dair detayları esk...
Yorumlar