to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Axa Sigorta’da yaptırdığım eczane tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 2...9 Temmuz’da yaptığım eczane harcamasının yaklaşık 30.000 TL’lik ödemesi hâl
"Sorun çözüldü, sadece bu süreçlerin biraz daha kısa sürmesini sağlayabilirseniz çok daha iyi olur."
Annem için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne bugün sabah saat 09.30 civarında yatış işlemleri için başvurduk. Hastane, ...Axa Sigorta üzerinden yatış onayı almak için süreci başlattı ancak saat 15.20 itibarıyla hâlâ onay verilmedi ve annem uzun saatlerdir bekletiliyor. Bu süreçte Axa Sigorta ile ilet
Axa Sigorta a. Ş.'deki sağlık sigortası poliçemi iptal ettirmem üzerine poliçe geçiş bilgilerimi talep ettim. Talebim so...nrası tarafıma mail ile bir numara iletildi ve bu numarayı aramam gerektiği belirtildi. Ancak verilen numarayı arayıp mailde yazdığı şekilde tuşlamaları defalarca yapmama rağmen h
Axa Sigorta ile çalıştığım Trendyol Uber bünyesinde faaliyet gösterirken 17 Temmuz’da kaza yaptım. Bu kaza nedeniyle çal...ışamadığım 3 gün için yaklaşık 5.200 TL civarında gelir kaybı ödemesi bekliyorum. Talep edilen tüm evrakları, alkol testi ve tutanak da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde mail yolu
"Axa Sigorta provizyon işlemini onayladı. Teşekkür ediyorum yardımcı oldukları için"
Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında sol dizimde tespit e...dilen medial menisküs yırtığının poliçe öncesi hastalık olarak değerlendiri
Denizbank ile Axa Sigorta’nın dijital güvenlik poliçesi adı altında tarafıma büyük bir mağduriyet yaşattığını belirtmek ...istiyorum. Telefonda yapılan görüşmede bu poliçe için aylık ekstreye sadece 350 TL yansıyacağı söylendi, ancak 26.08.2026 tarihinde Denizbank Gold kartımdan Axa Sigorta A.Ş. adına
"Bu platforma yazarken para iadesi beklemiyordum. Gerçek manada markaya olan sitemimi iletmek için yazmıştım. Axa markasının bu tutumu beni çok memnun etti. Axa ile çalışmaya devam edeceğim. Müşteri temsilcisi arkadaşlarada ayrıca teşekkür ederim çok uzatmadan kısa sürede sorunu çözdükleri için..."
Axa Sigorta kapsamında bulunan aracımda debriyaj ve fren yağ kaçağı oluşmas...ı üzerine, 26 Ağustos 2026 sabahı saat 08.45 civarında Axa’yı arayarak çeki
16.07.2026 tarihinde Axa Sigorta’ya 611312779 poliçe numaralı aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Üzerinden zaman ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 16.08.2026 tarihinde tekrar hatırlatma amaçlı bir e‑posta gönderdim, ancak bu yazışmama d
16.07.2026 tarihinde Axa sigortalı bir aracın karıştığı trafik kazası sonucunda değer kaybı yaşamam nedeniyle, 05.08.202...6 tarihinde mail üzerinden değer kaybı başvuru dilekçemi ilettim. Bugün itibarıyla 15 iş günü süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mail yoluyla defalarca
"Axa Sigorta anlaşmalı olduğu Zeplin Car firması ile olan görüşmelerim sonucunda Zeplin Car firması araç konusunda destek olmuşlardır. Axa Sigorta firması sonrasında doğru davranışı üstlenmiştir. Şikayet var sitesinde şikayetim daha yayınlanmadan Zeplin Car bana teslim edilmesi gereken aracı teslim etmiştir. Zeplin Car firmasına teşekkür ederim."
15 Eylül 2025 tarihinde Axa Sigorta’dan “Sağlığım Tamam” sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi alırken özel hastanelerde raha...tça muayene ve tedavi olabileceğim söylenmesine rağmen, yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. 21 Ağustos 2026 Cuma günü özel bir hastanede kalp ve damar cerrahisi doktorum varis teda
18.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında mağdur kişi olarak karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta üzerinden yürü...yen hasar dosyamla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dosya numarası 12139815’tir. Kaza üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen Axa Sigorta’daki dosya sorumlusunun süreç
Dijipo Sigorta aracılığıyla zorunlu trafik sigortası yaptırmak amacıyla telefon üzerinden görüşme gerçekleştirdim. Görüş...me sırasında tarafıma farklı sigorta şirketlerinden teklifler sunuldu ve Axa Sigorta üzerinden poliçe düzenlenmesi konusunda anlaşma sağlandı. Görüşme esnasında noterde bulunduğumu
Opel Corsa 2009 1.2 model aracımla Denizli Pamukkale Karakurt Köyü civarında seyir halindeyken, dün saat 19.30 sularında... aracım hararet yaptı ve yolda kaldı. Bunun üzerine Axa Sigorta’nın çekici hizmetini arayarak yardım talebinde bulundum ve video ile arkadaşım yeri gösterdi gelmeden. Çekici ekibi
20 Ağustos 2026 tarihinde Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında hak ettiğim ikame araç için süreç başlattım; ancak müşter...i hizmetlerinden aldığım yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle ikame araç planlaması yapılamadı. Bu nedenle hem araçsız kalacağım hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatmak zo
"Konu hakkında değerlendirmelerin tekrar yapılması ve sonucun olumlu neticelenmesi işlemlerin tekrar gözden geçirilmesi mutluluk verici. En başta call center yetkilisinin yapması gereken işlemi biraz uzaması kötü oldu ama sonuç olarak konuyu takip ve yardım etmeleri sevindirici konu hakkında işlemlere yardım eden arkadaşlara teşekkür ederim"
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medipol Üniversitesi Bahçelievl...er Hastanesi Endokrinoloji bölümünde bugün yaşamış olduğum bir mağduriyeti
"Sorunum çözüldü"
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında aracımla bir kazaya karıştım. 04.11 ...tarihinde gerçekleşen kazada karşı sürücü %100 kusurlu bulundu. Aracımın on
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı ve... karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Hasar dosyam açıldı ve 21.07.2026 tarihinde dosyanın kapandığı, 08.08.2026 tarihinde de hesabıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ne
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Konak Çankaya Tıp Merkezi’nde daha önce yaptırdığım ve o tarihte öde...me yapmadığım bir işlemle ilgili olarak, yine aynı hastanede benden sonradan ödeme alındı. Durumu Axa Sigorta’ya ilettiğimde, talep açabileceğim söylendi ve ben de 26.06.2026 tarih
Axa üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile yaklaşık 2–3 haftadır diş tedavisi için randevu alamıyorum. ...Sistem üzerinden ya da yönlendirme yoluyla herhangi bir şekilde diş randevusu oluşturulamıyor ve bu nedenle tedavime başlayamıyorum. Bu süreçte Axa ile ayrıca iletişime geçilmeden
"Geç olsa da Sorunum Çözüldü Teşekkür ederim"
06.07.2026 tarihinde 16 ALC 799 plakalı aracımla kaza yaptım. Karşı aracın plakası 16 bmh 411 olup, karşı tarafın trafik... sigortası Axa Sigorta’dadır ve poliçe numarası 630311912’dir. Hasar dosyası 17.07.2026 tarihinde açılmasına rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın süreçle ilgili hi
21 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Buca Özel Tınaztepe Hastanesi Çocuk Endokrinoloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortam k...apsamında gerçekleşen muayenem için Axa Sigorta’dan provizyon talebinde bulunuldu, ancak provizyon poliçe dışı, kapsam dışı bir tanı girildiği gerekçesiyle reddedildi. Hastanede gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
