to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta genişletilmiş maksimum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. C segment suv aracım 9 Ekim 2026 tarihinde kaza sebebiyle servise girdi ve ben de poliçeme dayanarak ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde ikam
Babamın her iki dizinde de ciddi sorunlar bulunuyor ve yürümekte güçlük çekiyor. Doktoru tarafından acil olarak dizlerin...den ameliyat olması gerektiği söylendi. Babamın Axa Sigorta poliçesi olduğu için, ameliyat masraflarının poliçe kapsamında karşılanması için süreç başlattık ancak haftalardır sonuç
14.10.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Ataköy Medicana Hastanesi’ne yatış işlemi için başvurdum. Axa Sigorta tamamlay...ıcı sağlık sigortam olmasına ve poliçemde ömür boyu yenileme garantim bulunmasına rağmen, saatlerdir provizyon onayı verilmediği için hastanede bekletiliyorum. Ağrı içinde olmama r
"İade gerçekleştirdi"
Denizbank kredi kartımın 2436 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayı...m dışında Axa Sigorta tarafından toplam 9.900 TL tutarında ve 12 taksit ola
Axa Sigorta ile kasko ve trafik poliçem üzerinden açılan 12184226 numaralı hasar dosyam kapsamında bir aydan fazla süred...ir mağduriyet yaşıyorum. Aracım Skoda Karoq 2020 model ve onarım süreci tamamlanmasına rağmen özellikle değer kaybı tespiti konusunda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, 0 850’li n
Yıllardır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. Bir defa gerçekten acil olarak ihtiyaç duyduğum... bir anda, anlaşmalı hastaneleri öğrenmek için aradığımda yaşadıklarım beni son derece mağdur etti ve öfkelendirdi. Axa Sigorta’yı aradığımda bana 0850’li bir numara verildi. Hem
"Müşteri Şikayet Yönetimin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Belirttikleri hususlar dahilinde hareket edip. Gelişmeleri beni aradıkları telefon ile kendilerini bilgilendireceğim."
Trendyol üzerinden 19 Ekim 2023 tarihinde 2321440516 sipariş numarası ile Bosch Twk4p440 Designline 1700 ml paslanmaz çe...lik su ısıtıcısını satın aldım. Aynı zamanda Axa Sigorta’dan 142387514 müşteri numarası ve 436946648 poliçe numarası ile, 21/10/2025 başlangıç ve 21/10/2028 bitiş tarihli “Uzatılmı
"Çözüme gerek kalmadı, yeni sigorta şirketimin talebi üzerine kendilerine iletmişler, çözüldü."
Axa Sigorta’dan kullandığımız, poliçe numarası 7833659 olan Axa tss aile poliçemiz kapsamında Isparta’da tedavi gördüğüm...üz hastanenin Axa ile olan anlaşmasının sona ermesi nedeniyle, istemeden de olsa sigortamıza başka bir şirket üzerinden devam etmek zorundayız. Bu nedenle 7 Ekim 2026 tarihinden be
"Şikayetvar üzerinde belirttiğimiz geri ödeme sorunumuzun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. İlgili sürecin kısa sürede neticelenmesi memnuniyet yarattı. Saygılarımla,"
Axa Sigorta nezdinde bulunan 614918340 numaralı kasko poliçem kapsamında, a...racımın arkadan çarpılması sonucu 12136325 numaralı hasar dosyası açılmıştı
"Problemim çözüldü emeği geçenlere teşekkür ediyorum"
Temmuz ayında aracımın karıştığı bir kaza sonrasında, karşı tarafın sigorta... şirketi olan Axa Sigorta tarafından mağdur edildim ve bu mağduriyetim hâle
Pendik’te hizmet veren bir hasar servisi olarak Axa Sigorta trafik sigortalı araçların hasar dosyalarıyla ilgili ödeme b...ilgisine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşterimin aracının onarımını tamamladım ve dosyanın ödenip ödenmediğini öğrenmek için Axa Sigorta’yı aradığımda, her seferinde “araç sa
1977 doğumluyum, sigara ve alkol kullanmıyorum, 20 yılı aşkın süredir profesyonel spor yapıyorum, 188 cm boyunda ve 87 k...iloyum. Buna rağmen Axa Sigorta ile yaptığım tamamlayıcı sağlık sigortamda, bu yıl yenileme sırasında kalp hastalıkları için muafiyet uygulanmasına karar verildi. Şirketin bu kara
13.09.2026 tarihinde Trendyol GO bünyesinde çalışırken, Axa Sigorta tarafından sağlanan Trendyol GO kaza sigortası kapsa...mındayken bir trafik kazasına karıştım. Kazayla ilgili resmi trafik kazası tespit tutanağı tutuldu ve süreçle ilgili gerekli bildirimleri yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ra
"Teşekkürler."
Axa Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortamızdan Allianz’a geçiş sürecinde... 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 24 Eylül tarihinde geçiş bilgilerimi
Axa Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık poliçem için yaklaşık iki haftadır geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Defalarca arama...ma ve bilgilerin karşı şirkete gönderildiğinin söylenmesine rağmen, geçiş yapmak istediğimiz sigorta şirketine herhangi bir bilgi ulaşmamıştır. Geçiş bilgilerim hem karşı şirkete
Axa Sigorta %20 Ek Prim Uygulamasının Gerekçesini Açıklamıyor Axa Sigorta, mide rahatsızlıklarım nedeniyle poliçeme %20... ek prim uygulamıştır. 06.01.2026 tarihinde Ömür Boyu Yenileme Garantisi verilen poliçem kapsamında bu kararın gerekçesini öğrenmek için defalarca başvurmama rağmen tatmin edici bi
Axa Sigorta’dan Levent D***** adına “Sağlığım Tamam Sigortası” kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ancak p...oliçemin onayı bir türlü verilmedi. Ürünü aldıktan sonra 2 günü aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ onay görünmüyor ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu s
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamın poliçe yenileme döneminde fahiş bir fiyatla karşılaştığım için başk...a bir sigorta şirketiyle çalışmaya karar verdim ve bu nedenle geçiş işlemleri için gerekli “Geçiş Evrakları mı” talep ettim. Ancak şirket, kendi adıma olan bu evrakları bana vermek
3 Temmuz tarihinde aracımla karıştığım trafik kazasında aracım pert oldu ve resmi kayıtlarda kazadaki tüm kusur karşı ta...rafta çıktı. Karşı tarafın trafik sigortası Axa Sigorta olmasına rağmen, o tarihten bu yana ne herhangi bir pert teklifi ne de ödeme yapılmadı. Yaklaşık 97 gündür Axa Sigorta’dan p
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamdan yeni bir sigorta şirketine geçiş yapıyorum. Bu geçiş işleminin tam...amlanabilmesi için sağlık geçiş bilgilerimin yeni geçtiğim sigorta şirketine iletilmesi gerekiyor. Karşı firma bu bilgileri Axa Sigorta’dan talep ettiklerini, ancak kendilerine de
Yaklaşık iki yıldır Axa Sigorta üzerinden, Axa’nın yetkili acentesi bozyel sigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigor...tası yaptırıyorum ve her yıl aynı acente ile çalıştım. 20.04.2026 tarihinde üçüncü yıl için poliçe yenilemesi amacıyla kredi kartımdan 36.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağme
Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 30.09.2026 tarihinde doktora gittim ve yaklaşık 3.000 TL tutarında bir fatur...am oluştu. Axa genel müdürlük, doktor faturası, detay dökümü ve epikriz belgelerini Axa Fit sistemine yüklememi istedi ve ben de aynı gün istenen tüm belgeleri sistem üzerinden yük
Axa Sigorta ile yaklaşık iki aydır dosyalarla ilgili bilgi alma ve ödeme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Biz bir y...etkili servis olarak Axa Sigorta’ya ait birçok araç dosyasında hem geç ödeme hem de eksik ödeme problemiyle karşılaşıyoruz. Bu durum iş akışımızı aksatıyor ve mağduriyet oluşturuyo
"Şikayet vara şikayette bulunacağımı söyledikten yarım saat sonra gerekli bilgiler girilip ikame araç 08.10.2026 tarihinde teslim edildi, teşekkür ederim"
Axa Sigorta ile yaptırmış olduğum Axa araç poliçem kapsamında hasar gören a...racımı 06.10.2026 tarihinde İstanbul İstinye Renault Mais servisine teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
