Axa Sigorta Müşteri Hizmetleri

Axa Sigorta nezdinde 34 mam 223 plakalı aracımız için açılan 12159959 numar...alı hasar dosyamızla ilgili ciddi bir iletişim ve gecikme sorunu yaşıyoruz....

Trafik sigortamın iptali sonrasında tarafıma yapılması gereken yaklaşık 4.000 TL üzerindeki iade hâlâ gerçekleştirilmedi.... İade süreciyle ilgili olarak Axa Sigorta ile iletişime geçtiğim halde herhangi bir ödeme almadım. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise sorunumla ilgilenmek yerin...

Axa Sigorta’nın karşı taraf trafik sigortası kapsamında aracım için talep ettiğim değer kaybı ödemesiyle ilgili mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. 06 AEZ 870 plakalı aracım, 06.08.2026 tarihinde gerçekleşen kazada karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir hasara karıştı. Kazanın ardından internet s...

Axa Sigorta nezdinde açılmış olan 12063417 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ya...sal sürecin dolmasının üzerinden 6 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirme sağlanmadı. Ko...

Axa Sigorta’dan poliçe numarası 5753***89 ile sigortalı, 1998 model Toyota Corolla marka aracımla ilgili yaşadığım değer... kaybı mağduriyetini belirtmek istiyorum. 16 Mayıs 2026 tarihinde, otoparkta hareketsiz halde duran aracıma, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir şekilde çarpması sonucu arac...

Axa Sigorta’ya 41 ey 706 plakalı, 2024 model aracımın karıştığı kaza sonrası oluşan değer kaybı için 13.08.2026 tarihind...e başvuruda bulundum. 150.000 TL değer kaybı talebim bulunuyor. Aracım sıfır ve 2024 model olmasına rağmen, kaza ve Tramer kaydı nedeniyle piyasa değeri yaklaşık 1.480.000–1.500.00...

15.08.2026 tarihinde iki taraflı bir trafik kazası yaşandı ve karşı tarafın Axa Sigorta trafik sigortası üzerinden 12169...654 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur durumdayım ve araçla ilgili belirsizlik y...

12143521 numaralı dosya kapsamında, 34 ece 248 plakalı aracım için değer kaybı talebinde bulundum. 19 Ağustos tarihinde ...yaptığım başvuru sonrası defalarca arama yaptım, talepler oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece otomatik e-postalar gönderiliyor, bunun dışında som...

Axa Sigorta’da 12140057 poliçe numaralı dosyam, 34 kjd 018 plakalı aracımın trafik kazası sonrası oluşan değer kaybıyla ...ilgilidir. Bu dosya kapsamında 27 Temmuz’da değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumun alındığına dair onay ekranı, trafik kazası tespit tutanağı ve kaza fotoğrafları olmasına rağmen...

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında perte çıkan aracım için yürütülen hasar sürecinde ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Aracımı alan firma, araç bedelinin kendi üzerine düşen kısmını 31.08.2026 tarihinde yazılı olarak belirttiği şekilde hesabıma ödedi. Ancak geriye kalan ve Axa ...

Axa Sigorta ile yaşadığım değer kaybı sürecindeki mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20 atp 923 plakalı aracım için açılan... 12108251 numaralı değer kaybı dosyası kapsamında 100.000 TL değer kaybı talebim bulunuyor. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, 17 gündür herhangi bir ödeme y...

22.06.2026 tarihinde trafik sigortam kapsamında Axa Sigorta nezdinde 12100927 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracımın ö...n tampon ve far kısmında hasar oluştu, gerekli onarımlar yapıldı ve araç sahibine teslim edildi. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın onarım bedeli hâlâ ödenmedi ve d...

Başlık: Axa Sigorta – 12164759 No'lu hasar dosyasında onayım alınmadan yüksek onarım bedeli Axa Sigorta nezdindeki 1216...4759 numaralı hasar dosyamda, aracım için 59.000 TL tutarında onarım bedeli belirlenmiş ve tarafımdan açık bir onay veya teyit alınmadan bu tutar üzerinden işlem yapılmıştır. Ekspe...

Axa Sigorta poliçem kapsamında yer alan Toyota Corolla 2011 model aracım, 14.08 tarihinde park halindeyken karşı tarafın... çarpması sonucu hasar aldı. Çarpma sonrası aracımın farı ve tamponu kırıldı, tampon ve far söküldüğü için aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. 12162153 numaralı hasar dosyası aç...

Axa Sigorta nezdinde açılmış bulunan 12060506 numaralı değer kaybı dosyam yaklaşık 4 aydır sonuçlandırılmamıştır. Bu sür...e içerisinde dosyanın sonuçlandırılması ve tarafıma ödeme yapılması konusunda herhangi bir kesinlik sağlanmamış, süreç gereksiz şekilde uzamıştır. 02.05.2026 tarihinde gerçekleşen...

Axa Sigorta nezdinde 120 987 61 numaralı dosyamız 17.06.2026 tarihinde açılmasına rağmen, bu dosyaya ilişkin ödeme bilgi...lerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. İstanbul Ümraniye’de hizmet veren bir servis olarak, tüm bilgilerimiz, sicilimiz ve iletişim numaralarımız sistemde kayıtlı olmasına rağmen dosy...

Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim araç değer kaybı öde...mem, yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. 18 Temmuz’dan ...

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum sigorta poliçem kapsamında 26 Temmuz tarihinde motorumla kaza yaptım, tutanaklar tutul...du ve hasar dosyam açıldı. 12143719 numaralı dosyamla ilgili olarak 28 Ağustos tarihinde aracın pert olduğuna dair onay verilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme gü...

Axa BES mobil uygulamasına son iki gündür defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi ...dahi değiştiremiyorum. Şifremi unuttum ekranında kullanıcı adı ve güvenlik doğrulamasını doğru girdiğim halde ekranda sürekli “Hatalı Giriş!” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. ...

Axa Sigorta’ya ait 12126490 numaralı hasar dosyası kapsamında Fiat Egea aracımın kaporta hasar onarımı, anlaşmalı olmadı...kları özel servisimde yapıldı, işlem sonrası fatura kesilerek araç müşteriye teslim edildi. Hasar ödemesi yaklaşık 3 hafta önce ruhsat sahibi müşteri adına yatırıldı ancak fatura k...

Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemi başka bir sigorta şirketine taşımak için gerekli olan... geçiş bilgilerimin tarafıma e‑posta ile gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcileri KVKK’yı gerekçe göstererek bireysel gönderim yapmama kararı aldıklarını, bu bilgiler...