to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden kullandığım Axa Mini Safecard poliçesiyle ilgili yıllardır benim talebim olmadan otomatik yenileme işlemi yapılıyor ve herhangi bi...
15.08.2024 tarihinde çekme belgeli olarak motorumun satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin (No: 5959***42) iptalini talep ettim. Motor çalışmadığı ve plaka olmadığı için eski plaka üzerinden sigorta yaptırmak zorunda kaldım, ardından yeni plaka ç...
2021 yılından bu yana Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiydim ve 2025 yılında poliçemi tekrar yeniledim. Ancak yeni poliçede "kalp sağlığı sorunları karşılanmaz" ibaresi yer aldığı için, yılda 40 bin lira ödememe rağmen kalp ile ilgili bir rahatsızlıkta destek alamayacağımı gördüm. 2021’den b...
19 ve 20 Ağustos tarihlerinde Axa Sigorta kart koruma sigortamın iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ilgili birime bir türlü ulaşamadım. Poliçe numaram: 5969***86. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sigortamı Denizbank aracılığıyla dün yaptırdım. Ancak gerek olmadığını düşündüğüm iç...
Axa Sigorta bünyesinde bilgim ve onayım dışında adıma Maksimum Kasko Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 28/06/2025 tarihinde kredi kartımdan 18.023,77 TL tahsil edilmiştir. Poliçe bilgileri aşağıda yer almaktadır: Müşteri Numarası: 209016482 Poliçe Numarası: 5728***71 Sigorta Ettiren: M***** S**** A...
16/08/2025 tarihinde İstanbul’da aracımı sattım ve ardından Axa Sigorta trafik sigortası poliçemin iptal edilerek para iadesinin yapılması için başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerine hem de acenteye ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Po...
22 *** 903 plakalı aracım için Axa’dan araç mahrumiyet bedeli kapsamında bugün tarafıma 15.000 TL tutarında icra bedeli talep edildi. Konuyla ilgili o...
Dün aracımı sattım ve trafik sigortası poliçemin iptal edilip ücretimin iade edilmesini istiyorum. Ancak Axa Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Telefonla aradığımda yaklaşık 1 saat bekletildim, ardından da “aranmak isterseniz bildirim bırakın” denildi. Bildirim bırakmama rağmen gün...
12.08.2025 tarihinde İzmir Medical Point Karşıyaka Hastanesi'nde tss poliçem kapsamında provizyon almak istedim. Ancak doktorun yaptığı hatadan dolayı provizyon talebim poliçe kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde doktorun hatasını düzeltmesini ve yazılı ...
12 Ağustos 2025 tarihinde sabah 07.30’da, bilgim ve onayım dışında Denizbank’a ait 9802 ile biten kredi kartımdan Axa Sigorta A.Ş. tarafından 5.940 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstresinde yalnızca “Axa Sigorta A.Ş.” ifadesi yer almakta olup, ödemenin neye istinaden yapıldığına da...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırırken amacım, ihtiyaç halinde güvenle sağlık hizmeti alabilmekti. Ancak yaşadıklarım bunun tam tersini gösterdi. Poliçeme, gerçeğe dayanmayan ve tıbbi belgelerle çürütülebilecek gerekçeler eklenerek hem ek prim uygulandı hem de birçok hastalık kapsam dışı bırakıld...
10.03.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Axa Sigorta Anonim Şirketi tarafından 25 *** 685 plakalı Tata İndica 1.4 TDI Comfort 2006 model aracım için 1 yıllık trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 554904980) düzenlenmiş ve hesabımdan 17.000 TL tutarında ödeme alınmıştır. Hiçbir başvurum, imzam v...
"Bankanın bana sorduğu ancak onay vermediğim halde yaptırdığı poliçe Axa Sigorta tarafından talebim üzerine iptal edilmiştir, teşekkür ederim."
Denizbank Fatsa şubesinde bulunan vadesiz hesabımdan, onayım olmadan dijital güvence sigortası adı altında 166 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Pol...
Axa Sigorta'dan kart koruma sigortasını iptal etmeme rağmen kartımdan para tahsil ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edildiğini söylüyorl...
Axa Sigorta Denizbank üzerinden ATM Koruma sigortası adı altında haberim olmadan 12 ay vade ile toplam 1980 TL olacak şekilde sigorta tanımlanmıştır, Telefon aracılığıyla ulaşmaya çalıştım ancak sonuç alamadım. Bu poliçenin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Denizbank tarafından yapılan dijital Poliçemi iptal ettiğim halde iade tutarı kartıma yansıtılmadı. 1 Temmuz 2025 de olan işlem halen iadesi kartıma yansıtılmadı. Lütfen ilgilenin artık. Bir ay oldu neredeyse. Maksimum 10 gün demiştiniz. Daha ne kadar beklemem gerekiyor.
Axa Sigorta'yı defalarca arayıp sigortamı iptal ettirmeye çalışmama rağmen, bana haberim olmadan satılan kredi kartım güvende sigortasını iptal etmiyorlar. Her ay para tl tahsil ediliyor. Aynı şikayeti Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e de ileteceğim.
27.06.2025'te izolasyon kaybı nedeniyle hasar dosyası açtırdım, 28.06.2025'te eksper eve gelip hasarı gördü, ancak dosyası 01.05.2025 olarak açmış. Poliçede de 90 gün şartı varmış bunu da sonradan gördüm ama ben zaten şikayetimi 97. Günde bildirdiğim halde eksperin keyfi nedeniyle dosyam ödemesiz ka...
Axa Sigorta olarak bu kadar saçma sapan bir işlem politikası olamaz. Sağlık sigortam yapıldığından beri üç kere hastaneye gittim, üç hastanede de 'uygun teminat bulunamadı' şeklinde hata aldım. Bu sorunların hepsi farklı tarihlerde yaşandı ve hiçbir şekilde sorun çözülememekte. En son Egeumut Hastan...
"Teşekkürler"
Axa Sigorta Denizbank üzerinden ATM Koruma sigortası adı altında haberim olmadan 12 ay vade ile kartımdan 166 TL tutarında çekim yapılmak istenilmişti...
Axa Sigorta'yı arayarak iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Telefona cevap veren yetkili, üç iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. ...
Denizbank Axa Sigorta, kartımdan 220 TL çekmiş; bundan haberim yoktu. Ücretimin iadesini ve işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Sabah saat 6'da bilerek mi çekiyorsunuz, insanlar uyurken anlamadım. Acil olarak iadesini ve yapılan sigortanın iptalini istiyorum.
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 