Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Provizyon Onayı Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşatıyor

profile
22 Aralık 2025 17:55
684

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bugün Medical Park Göztepe Hastanesi’nde yatış için beklerken iki saattir provizyon verilmesini bekliyoruz. Buna rağmen Axa Sigorta hâlâ provizyonu onaylamıyor ve açıkça oyalıyor.

Hastanede yatış işlemlerimiz bu nedenle gecikiyor, sağlık sürecimiz aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmek ve net bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca biz bir aile olarak dört kişi Axa Sigorta’dan poliçeliyiz; annem, babam, kardeşim ve ben tamamlayıcı sağlık sigortalarımızı Axa’dan yaptırdık. Bunlara ek olarak araç sigortalarım da Axa Sigorta üzerinden. Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle hem ailece tüm sağlık poliçelerimizi hem de araç sigortalarımı Axa Sigorta’dan iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum.

Axa Sigorta’dan, Medical Park Göztepe Hastanesi için gerekli provizyonun derhal ve bekletmeden onaylanmasını, bu oyalayıcı ve mağduriyet yaratan tutumun bir an önce son bulmasını talep ediyorum.

Serap
Serap
22 Aralık 2025 17:24

Senelerdir sözde iyi bir kurum olarak tarafıma önerildiği için yaptırdığım aileme de yaptırdığım ilk kez kullanma gerektiği zaman bizi rezil eden saatlerce provizyon bekleten, onay vermemek oyalamak için 50 tane ekstra evrak isteyen bu firmayla asla iş yapmayacağım yarın bütün hepsini iptal ettireceğim. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kimse bizim gibi ailecek bu firmayla iş yapıp mağdur olmasın

Serap
Serap
22 Aralık 2025 18:40

Bir evrak isteniyor yüklüyoruz ardından başka bir evrak bu şekilde 3 saati aşkın süredir Axa Sigorta tarafından oyalanıyoruz. İstenen evrak yüklendikten sonra bambaşka bir evrak istenip yeniden bir saat bekletiliyor

23 Aralık 2025 07:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Serap
Serap
23 Aralık 2025 14:32

24 saatte sayısız evrak istediler ulaşmak için sürekli uğraştık. Sonuçta hiçbir geçerliliği olmayan red cevabı verildi. KOAH teşhisi var dendi hiçbir e nabızda bu kayıt çıkmadı. 6 adet sigortamızı iptal edip Allianz'a geçeceğiz. Yasal haklarımızı kullanacağız. Sakın bu firmayla iş yapmayın paranızla rezil olmayın

25 Aralık 2025 15:06

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayete konu provizyon hususunda bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vadim sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Provizyon Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
03 Temmuz 2025 19:04
2.617
3
Süreyya sonucu yetersiz buldu

Axa Sigorta Provizyon Onayı Gecikti, Ameliyatım Erteleniyor Mağdur Ediliyorum

profile
Süreyya
18 Eylül 2025 14:41
1.013
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ömür Boyu Yenileme Garantisi Anlamsız Hale Geldi, Haksız Ödeme Talepleri

profile
01 Aralık 2025 01:52
1.374
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 11:05
1.097

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz