Denizbank’ta Dijital Güvence Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Denizbank üzerinden Axa Sigorta’nın dijital güvence sigortasını bugün yaptırdım. Aynı gün içinde sigortayı iptal ettirmek istediğim için Denizbank’ı arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak, işlemi bugün yaptırdığım için birkaç gün beklemem gerektiği, yarın tekrar aramam gerektiği söylendi ve iptal talebimle doğrudan ilgilenilmedi.
Ben, poliçe numarası 634223016 olan dijital güvence sigortamın talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve cayma bedeli veya herhangi bir ek ücret yansıtılmadan ödediğim tutarın iade edilmesini istiyorum. İptal ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine Sn. Ç. ile irtibata geçerek iptal talebi alınmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Çok kısa sürede sigorta hem iptal oldu hem de para iadesi yapıldı. Çok teşekkür ederim














