Axa Sigorta acenteleri

Birkaç yıldır Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Bireysel) müşterisiyim. Haziran 2025’te poliçemin yenilenmesi sırasında, acentemden beklenmedik şekilde %30 oranında yüksek bir prim artışıyla karşılaştım. Sebebini sorduğumda, sağlık problemlerim olduğu gerekçesiyle bu artışın yapıldığı söylendi. Özel...

Axa Sigorta’dan özel sağlık sigortası poliçemizin yenileme dönemi geldiğinde onay verdik, ancak Ankara Çankaya’daki acentemiz yaklaşık 4 gündür kredi kartımızdan 33.500 TL tutarındaki ödemeyi alamıyor. Bankamızla 4 kez görüşme yaptık ve kartımızda herhangi bir sorun olmadığını, diğer alışverişlerde ...

Geçen sene Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım ve poliçemde herhangi bir muafiyet veya kısıtlama bulunmuyordu. Ancak bu yıl, 31 Ağustos’ta bitecek olan poliçeme 8 Ağustos’ta muafiyet eklendi. Bu konuda ne acentemden ne de Axa Sigorta’dan herhangi bir bilgilendirme almadım. Axa acentesi tarafı...

Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 3 yıldır aynı poliçeyi kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl, mevcut hastalığım olmasına rağmen poliçemi yenilemezsem 3 yıl sonunda avantajlardan yararlanamayacağım belirtilerek yüksek ücretli bir poliçe (11 bin TL’den 28 bin TL’ye çıkarak) yapılmıştı. Şimdi ise ay...

1 Temmuz 2025 tarihinde Esenköy Ali’ye Hanım Mahallesi Sahil Caddesi’indeki dairemde oluşan hasar nedeniyle Aksa Sigorta konut sigortam kapsamında acentemi arayarak eksper talebinde bulundum. Ancak gelen eksperler, hasarın vade öncesi olduğunu belirterek ödeme yapılmayacağını söylediler. Bu süreçte ...

2021 yılından bu yana Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiydim ve 2025 yılında poliçemi tekrar yeniledim. Ancak yeni poliçede "kalp sağlığı sorunları karşılanmaz" ibaresi yer aldığı için, yılda 40 bin lira ödememe rağmen kalp ile ilgili bir rahatsızlıkta destek alamayacağımı gördüm. 2021’den b...

Yaklaşık 4-5 ay önce yeni satın aldığım aracıma Antalya’daki bir acente üzerinden Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 25.08.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve sigorta poliçemin (No: 5675***51) kalan süresine göre iade işlemi yapılmasını talep ediyorum. Ancak, sigortayı düze...

Axa Sigorta bünyesinde bilgim ve onayım dışında adıma Maksimum Kasko Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 28/06/2025 tarihinde kredi kartımdan 18.023,77 TL tahsil edilmiştir. Poliçe bilgileri aşağıda yer almaktadır: Müşteri Numarası: 209016482 Poliçe Numarası: 5728***71 Sigorta Ettiren: M***** S**** A...

16/08/2025 tarihinde İstanbul’da aracımı sattım ve ardından Axa Sigorta trafik sigortası poliçemin iptal edilerek para iadesinin yapılması için başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerine hem de acenteye ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Po...

8 yıldır hem ticari olarak şirketimizin hem de şahsım ve eşimin tamamlayıcı ve özel sağlık sigortalarını Axa Sigorta üzerinden düzenli olarak yaptırmaktayım. Ancak Antalya’daki acentenizin takipsizliği ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle poliçelerimiz yenilenmemiş, tüm geçiş haklarımız kaybolmuş ve...

20.06.2025 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nde poliklinik muayenesi oldum. Muayene sırasında hekim, şikayet başlangıç tarihini yanlışlıkla poliçe başlangıç tarihinden önce bir tarih olarak yazdı. Bu hatayı veznede fark ettim ve hekim, kendi el yazısıyla düzeltme yazısı verdi. A...

Çocuğum için yaptırdığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, geçiş evraklarını 21 gün önce talep etmeme rağmen hâlâ teslim alamadım. Evrakların doğrulama postası ile acenteme gönderildiği söylendi fakat acentemin alt kaynak sağlayıcısı bu mailin ulaşmadığını belirtti. Detaylı incelemede, Hisar ...

10.03.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Axa Sigorta Anonim Şirketi tarafından 25 *** 685 plakalı Tata İndica 1.4 TDI Comfort 2006 model aracım için 1 yıllık trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 554904980) düzenlenmiş ve hesabımdan 17.000 TL tutarında ödeme alınmıştır. Hiçbir başvurum, imzam v...

04/08/2025 tarihinde başladığım Axa Sigorta A.Ş. Sağlığım Tamam Sigortası poliçesi kapsamında check-up hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak randevu almak istediğimde, çok ileri tarihlere ve düşük kaliteli hastanelere yönlendirildim. Poliçede ve satış sırasında belirtildiği gibi 4 ana branş doktoru...

Axa Sigorta’dan evcil hayvan sigortası satın almak istedim ve bu süreçte Kağıthane, İstanbul’daki acenteler dahil olmak üzere birçok yeri aradım. Merkezle görüştüğümde bana çalıştıkları acente numarası verildi, ancak aradığımda sistemlerinin buna açık olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını ilettile...

Axa Sigortanın 111106878 numaralı müşterisiyim. Ev Poliçe No: 5515***97 Dairemizin banyosunda ve tuvaletinde oluşan izalasyon kaynaklı arıza nedeniyle alt katımızın tavanında onarılması geren durum oluştu. Ordu Axa acentesi ustayı sen bulacaksın Exper gelip fotoğraf çekecek dedi. Ben ustaları buldum...

Yaklaşık 3 aydır rektum kanseri tedavisi görüyorum ve Axa Sigorta'nın sağlık poliçesini kullanıyorum. Tedavi sürecimde ayakta tedavim sona erdi fakat bu süreçte zaman zaman acil servise gitmem gerekti. Son 3 acil servis başvurularımda, birinin ücretini sigorta karşıladı ancak diğer iki başvuruda top...

Axa sigortalıyım. Arabam hasar aldı. Polis raporlarına göre %100 haklıyım. Aracım servise alındığında sürekli ikame araç verileceği söylendi. Aracı bıraktıktan ve ikame aracı aldıktan bir hafta sonra eksper ancak geldi ve poliçemin 'eko' şeklinde düzenlendiğini, bir haftadan fazla ikame araç verilme...

Merhaba, Yaklaşık bir aydır kendi adıma Axa Sigorta bireysel emeklilik başvurusu yapmak istiyorum. Doğum tarihim 30.12.2006 olarak doğru girildiği halde sistem beni 18 yaş altı olarak algılıyor ve veli bilgisi talep ediyor. Bu nedenle web sitesi üzerinden başvuru tamamlanamıyor. Bunun üzerine çağ...