Cayma Hakkımı Kullanarak İptal Talebim Reddedildi
07.01.2026 tarihinde bir acente üzerinden Axa Hayat Sigorta’ya uzun süreli aylık azalan teminatlı hayat sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 7960941-0-0’dır. Bu poliçe için cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini talep ediyorum.
Cayma hakkımı kullanmak istediğimi acenteye ilettim ancak poliçede daini mürtehin yazılı olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Ben, yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça beyan etmeme rağmen iptal talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.
Axa Hayat Sigorta’nın, cayma hakkımı kullandığımı dikkate alarak ilgili hayat sigortası poliçemi iptal etmesini ve uygulanacak ise cayma koşullarına göre gerekli iade/işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Hala dönüş olmadı. Sizi gerekli mercilere dava edeceğim
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin poliçe iptali yapılmış olup konuyla ilgili sigortalıya bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

















