DASK Poliçemde Banka İpoteği Haksızca Kaldırılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Sigortam.net üzerinden 08.12.2025 tarihinde internet aracılığıyla DASK poliçemi yaptırdım. Daha önce banka kredisi ile aldığım konutumun 2024 yılı Aralık ayındaki son kredi taksitini ödedim ve 2025 Ocak ayında evimin üzerindeki rehini kaldırarak tamamen şahsım adına, ipoteksiz ve rehinsiz yeni tapumu aldım. Tapuda alacaklı ve ipotek bölümleri tamamen boş olmasına rağmen, DASK poliçemde hâlâ banka ipotekli alacaklı olarak görünmektedir.

Yaklaşık 3 haftadır Sigortam.net ile defalarca görüşmeme rağmen, bu kaydın kaldırılması için benden sadece banka tarafından verilen “borcu yoktur” yazısını talep etmektedirler ve başka hiçbir belgeyi kabul etmemektedirler. Ancak ilgili bankanın Tekirdağ Çorlu’da artık hiçbir şubesi kalmamıştır ve kredi borcumu kapattıktan sonra tüm bankacılık işlemlerimi sonlandırdığım için bu yazıyı temin etmem fiilen mümkün olamamaktadır. Bu durum, tüm yükün tüketiciye bırakıldığı ve başka resmi belgelerin yok sayıldığı için beni gerçekten çaresiz bırakmaktadır.

Oysa başka acentelerle yaptığım görüşmelerde, DASK poliçesinin tapu bilgilerindeki güncel duruma göre düzenlenebileceği, tapuda ipotek veya herhangi bir kısıtlama yoksa poliçenin buna göre güncellenmesi gerektiği ifade edilmektedir. Yeni tapumda herhangi bir ipotek veya kısıtlama bulunmadığını resmi olarak gösterebilmeme rağmen, Sigortam.net bu belgeyi yeterli görmemekte ve ısrarla yalnızca “borcu yoktur” yazısını şart koşmaktadır.

DASK poliçe numaram 36884153’tür. Güncel, ipoteksiz ve rehinsiz tapu kaydım esas alınarak, poliçemde banka adının ipotekli alacaklı olarak görünmesinin kaldırılmasını ve DASK poliçemin tapudaki güncel durumuma göre acilen düzeltilmesini talep ediyorum.