Sağlık Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Süreci Gereksiz Yere Uzatılıyor
Axa Sigorta’daki sağlık sigortası poliçemin iptali için 03.12.2025 tarihinde genel müdürlüğe dilekçe gönderdim. Daha önce acenteye başvurduğumda, işlemin genel müdürlük üzerinden dilekçe ile yapılması gerektiği söylendi, bunun üzerine dilekçemi ilettim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen poliçe iptali hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
7500077 numaralı poliçemin iptalinin bir an önce sağlanmasını ve poliçe kapsamında ödemiş olduğum ücretin kesinti yapılmadan hesaplarıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuru üzerine poliçe iptal işleminin yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













