to read complaints and reviews, or file yours.
Avrasya Tüneli’ni her gün düzenli olarak kullanan ve bütün ödemelerini Avrasya Tüneli mobil uygulaması üzerinden yapan b...ir kullanıcıyım. Geçişlerimi her zaman uygulamadan takip ediyor, sistemde borç göründüğü anda ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen, sistemde hiçbir şekilde görünmeyen bir g
2024 yılında 59 hf 239 plakalı aracıma ait Avrasya Tüneli geçişimden dolayı, borcumu internet bankacılığı üzerinden ödem...iş olmama rağmen hesabıma elektronik haciz işlemi uygulandı. Ödemeyi 2025 yılı içinde yaptım, ancak ödemenin üzerinden uzun zaman geçmesi nedeniyle dekontu şu an elimde bulunduramı
34 bj 6792 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’ni kullandığım bir geçişe ait ödemeyi unuttuğum için, HGS borç sorgulama ekra...nında son derece fahiş ve adaletsiz bulduğum bir faizle karşılaştım. Yaklaşık 45 gün önceki geçiş için 280 TL’lik bir ücret olması gerekirken benden 2.800 TL talep edildi. Ödemeyi
Avrasya Tüneli HGS borcum nedeniyle hakkında icra takibi başlatılan dosyam için, geçtiğimiz cuma günü yaklaşık 3.900 TL ...tutarında ödememi yaptım. Asıl borç yaklaşık 4.600 TL idi, ancak ödediğim 3.900 TL ödeme sistemde hâlâ görünmüyor. Ödemeyi Avrasya Tüneli’nin internet sitesi olan avrasyatuneli.co
Tarafıma ait olmayan bir araç için Avrasya Tüneli geçiş mesajları almaktayım. 16 bsz 591 plakalı araç bana ait değildir ...ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı herhangi bir araç ya da HGS hesabı da bulunmamaktadır. Buna rağmen 20 Nisan 2026, 2 Mayıs 2026 ve 18 Mayıs 2026 tarihler
Avrasya Tüneli’nden 23 Mart ve 29 Mart 2026 tarihlerinde iki kez geçiş yaptım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçişler...imi sistem alamadı, ben de çok zaman kaybetmeden 31 Mart 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden cezasız şekilde ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık bir hafta sonra
13/12/2025 tarihinde saat 09:08:42 ve 16:40:51'de Avrasya Tüneli’nden yaptığım geçişler, HGS bakiyem ve kullanımımda sor...un olmaması gerekirken sistem hatası nedeniyle “ihlali geçiş” olarak görünmüş ve tarafıma 6.916,45 TL tutarında icra borcu yansıtılmıştır. Bu icra borcunu 30/03/2026 tarihinde İsta
"Geçiş ücretinin hatalı olduğunu bildirip, sorunun hızlı çözülmesi için teşekkür ederim."
29.01.2026 tarihinde Pulsar Bajaj ns 200 model motosikletimle Avrasya Tüneli’nden tek bir geçiş yaptım. Normalde motosik...letler için geçiş ücretinin 280 TL olması gerekirken, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde plakama 3.084 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Motosiklet plakam 53 abh 033’tür.
34 cus 621 plakalı aracımla Avrasya Tüneli geçişimle ilgili, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “ihlali geçiş” ger...ekçesiyle işlem başlatılmasından dolayı şikayetçiyim. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, dün PTT üzerinden adıma bir ödeme emri tebliğ edildi ve bugün 1.400 TL tutarında öd
"İlginize teşekkür ederim"
Avrasya Tüneli sisteminden bugün cep telefonuma SMS ile, bana ait olmayan b...ir plakaya ait geçiş ihlali mesajı geldi. Bu plaka üzerime kayıtlı değil ve
"Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim"
İzmir’de ikamet ediyorum ve Avrasya Tüneli’ni kullanma imkanım olmadığı hal...de, 35 cmc 821 plakalı römorkum için Avrasya Tüneli’nden iki adet ihlali ge
02.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 aralığında 23 abk 196 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. PTT’ye ai...t HGS hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen geçiş sırasında sistem tarafından çekim yapılmamış ve bu durumla ilgili bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme iletilmemiştir.
30.03.2026 tarihinde saat 20.13’te 34 mfa 912 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Bu geçişin ücretini son...rasında kredi kartımla ödedim, elimde ödeme yaptığıma dair dekont da bulunuyor. Ancak buna rağmen sistemde hâlâ cezalı geçiş ve “ödenmemiş” olarak görünüyorum. 15 Nisan’da yaptığı
"Bu süreçte gerekli teknik düzenlemelerin yapılmış olmasından ve ödeme işlemini tamamlayabilmemin sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın giderilmesiyle birlikte mağduriyetim sona ermiş olup, borç ödeme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmiş bulunuyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
16abm468 plakalı aracıma ait Avrasya Tüneli geçişinden kaynaklı 2.184,00 TL... tutarında cezalı borcum bulunmaktadır. Bu borcu ödemek istememe rağmen, 14
Avrasya Tüneli’nden 34 bdy 824 plakalı aracımla yaptığım tek bir geçiş için HGS üzerinden yansıtılan ücreti tamamen fahi...ş bulduğumu belirtmek istiyorum. Geçişi ayın 1’inde yaptım, borcu ise yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Tek bir geçiş için borcun, gecikmeden dolayı 2100 TL’ye çıkmış olduğunu görü
02.04.2026 tarihinde yeni aldığım 34 nhs 757 plakalı aracım için Garanti Bankası üzerinden HGS çıkardım. Ancak eski araç... sahibinin Avrasya Tüneli’nden kaynaklanan HGS borçları, benim HGS bakiyemden düşülmeye başladı. Avrasya Tüneli geçişleriyle ilgili, bana ait olmayan bu borçlar nedeniyle hesabımda
Avrasya Tüneli geçişimle ilgili tarafıma ceza mesajı geldikten sonra, belirtilen çağrı merkezini arayarak durumu sordum.... Görüştüğüm görevli, HGS üzerinden çekim yapılmadığını, farklı bir sistemleri olduğunu ve ödemenin yalnızca o kanaldan yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine tarif edilen şekilde
34 LP 7547 plakalı aracımla 06.01.2026 tarihindeki Avrasya Tüneli geçişimde HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen ücret ba...kiyemden çekilmeden sistem beni ihlali geçişe düşürmüş ve herhangi bir SMS, mail ya da uyarı yapılmadan dosya doğrudan cezaya bırakılmıştır. Bu sürecin sonunda tarafıma hiçbir bilg
27.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında 59 fl 209 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. HGS hesabımda yet...erli bakiye olmasına rağmen sistem ödemeyi gerçekleştirmedi ve bu geçiş ücreti borç olarak göründü. Ben de bu sorunu çözmek için 1 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 280 TL
Yaklaşık 3 yıldır Akbank üzerinden HGS kullanıyorum ve hesabımdan en yüksek tutarı otomatik olarak çekecek şekilde yükle...me talimatım bulunuyordu. Buna rağmen henüz anlayamadığım bir sebeple HGS etiketim devre dışı kalmış ve 13.01.2026 tarihinde Avrasya Tüneli’nden yaptığım geçişlerin ücreti HGS baki
37 ag 324 plakalı aracım için Avrasya Tüneli sisteminde 23 Mart 2026 günü saat 19.45’te geçiş yapılmış gibi görünmekte v...e 280 TL ödeme istenmektedir. Ancak o saatte aracım sokakta park halinde duruyordu, ben de evimdeydim. Böyle bir geçiş yapmadığım halde tarafımdan ücret talep edilmesini kabul etmi
Arabamın zaten HGS bakiyesi otomatik hep yükleniyor, bakiye olmasına rağmen ödeme çekilmemiş. İyi niyetli değil bunlar, ...milletin ödeme yapmasını kasıtlı olarak olanaksız kılıyorlar. Arabamda HGS bakiyesi varken ödemeyi almadılar, mail attım HGS etiket sağlayıcınızla görüşün diyorlar. Kendi siteleri
"Ceren Hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97