Yanlış Plaka Eşleşmesi Nedeniyle Gereksiz Tünel Borç SMS’leri
Avrasya Tüneli ile hiçbir kaydım ve bağlantım olmamasına rağmen, bana ait olmayan plakaların tünel geçiş borçlarına ilişkin SMS’ler alıyorum. 6 Ekim’de 35cma657 plakası için, bugün ise 35cub069 plakası için tünel geçiş borcu içerikli mesaj gönderildi. Bu plakaların hiçbiri bana ait değil ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Kendi adıma, T. C. Kimlik numarama veya telefon numarama bağlı herhangi bir Avrasya Tüneli kaydım bulunmuyor. Buna rağmen telefon numaramın, bana ait olmayan araç plakalarıyla eşleşmiş olması sistemsel bir hata veya yanlış eşleştirme olduğunu düşündürüyor. Kişisel bilgilerimin bu şekilde yanlış kullanılması hem güven verici değil hem de sürekli borç mesajı almama neden oluyor.
Telefon numaramın, bana ait olmayan tüm plakalarla olan ilişkisinin sistemlerinizden acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca numaramın gelecekte de hiçbir şekilde başka kişilere ait plaka ve aboneliklerle eşleştirilmemesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,






