Avrasya Tüneli Geçiş Ücretinde Oran Dışı Aşırı Tahsilatın İadesi Talebi
Avrasya Tüneli’nden ticari amaçla kullandığım 34 bzc 558 plakalı aracımla yaptığım iki ayrı gidiş‑dönüş geçişe ilişkin ücretler, geçiş tarihinde tahsil edilmeyip süreç icraya taşındıktan sonra benden tahsil edilmiştir. Bu kapsamda yalnızca birkaç geçiş nedeniyle, asıl geçiş ücretlerinin çok üzerinde olacak şekilde tarafımdan yaklaşık 8.750 TL ödeme alınmıştır.
Hizmet sunulan yolun kullanım bedelinin makul ve hakkaniyetli olması gerekirken, birkaç geçişe karşılık bu denli yüksek bir tutar tahsil edilmesini haksız ve hakkaniyete aykırı bir uygulama olarak görüyorum. İcra dosyasına konu borcu 2 Eylül tarihinde ödeyerek dosyanın kapatılmasını sağladım; ancak bu tutarın adil ve yasal geçiş ücretleri ile uyumlu olmadığını düşünüyorum.
Talebim, söz konusu geçişlerimin gerçek ve yasal ücretlerinin yeniden hesaplanması, tarafımdan fazladan tahsil edilen kısmın net olarak tespit edilmesi ve fazla ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesidir. Bu kapsamda tüm geçiş ve ödeme kayıtlarımın incelenmesini ve bana ayrıntılı bir hesap dökümünün iletilmesini istiyorum.
Sorunun makul ve hakkaniyetli bir şekilde çözüme kavuşturulmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER, ilgili kamu kurumları ve diğer resmi ve özel şikayet platformları üzerinden yasal haklarımı kullanarak başvuruda bulunacağımı ve yaşadığım mağduriyeti ilgili platformlarda paylaşacağımı bildiriyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45 – 17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,







