to read complaints and reviews, or file yours.Bugün (12.05.2026) saat 13:00-14:00 saat aralığında İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis firmasından araba kiralamak ist...edim. Audi a3 kiralayacaktım. Ehliyet ve kredi kartım istendi herhangi bir problem yok. Çalışan arkadaş sonu 80 ile biten numara kimin dedi. Benim ama eski numaram şu an farklı yen
Avis İzmir Havalimanı personelleri aşırı yavaş ve müşterilerle çok uzun muhabbet ediyor. O kadar bekletiyorlar ki uçakla... seyahat bile daha kısa sürdü. İnternetten kiraladığımızı teslim almak için baştan işlem yaptırıyorlar çocuğum da küçük olduğu için mağdur oldum
"Teşekkürler"
Şikayetim Avis araç kiralama şirketi ile ilgili 3025 Ekim ayında İzmir Adna...n Menderes Havaalanı'ndan araç kiraladım, kredi kartı bilgilerimi vererek ö
25.03.2026 tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden, 26.03.2026 tarihi için İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis ofisin...den araç kiralamak üzere rezervasyon oluşturmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geçtiğimde Yapı Kredi kredi kartımdan kira bedeli olan
Avis araç kiralama firmasından 18 Mart gecesi İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Citroen C4X marka bir aracı, pa...zar gecesi teslim edecek şekilde kiraladık. Aracı teslim ederken yoğunluk ve koşuşturma içinde kaldığımız için planlanan teslim saatinden yalnızca yarım saat kadar geç kaldık. Tes
"Teşekkürler."
İzmir Bayraklı Avis şubesinden kiraladığım Fiat Egea 1.6 dizel otomatik, plaka 34 nes 330 araç için Addblue dolumu yapma...k zorunda kaldım. Yaklaşık 480 TL tutarındaki Addblue ödemesinin fiş/slip çıktısını 2 Mart tarihinde şubeye teslim ettim. 3 Mart’ta IBAN bilgilerimi de şubeye verdim ve ücretin ta
05.03.2026 tarihinde Avis Bursa Nilüfer şubesinden Renault Clio marka otomatik araç kiraladım. Aracı teslim alırken depo...sunun dolu olduğu söylendi, dijital ekranda da depo dolu görünüyordu fakat menzil 450 km olarak gösteriyordu. Aracı Bursa’dan alıp İzmir Mavişehir şubesine teslim edecektim ve sözl
Avis İzmir egeperla şubesinden 21 ocakta Egea cros manuel araç kiraladım. Gün içinde 80 km yol yaptım teslim ederken şub...eye 500 mt mesafedeki Shell benzin istasyonundan yakıtı doldurmak için yanaştım. Bana dolu vermişlerdi dolu teslim etmek için. Pompa 250 liralık yakıtta otomatik attı... Fişini ald
20–22 Ocak tarihleri için Avis İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinden ekonomik sınıf araç rezervasyonu yaptım. Araç t...eslim alma saatini de özellikle 13:00 olarak kendim belirledim. Aracı teslim almaya gittiğimde, rezerve ettiğim araçta sorun olduğu ve teslim edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bunun
İzmir’de “Abis Araç Kiralama” adıyla tanıtılan bir yerden bugün Renault Clio marka bir araç kiraladık. Kiralama esnasınd...a bizden araç sigorta kasko bedeli adı altında 20.000 TL talep ettiler ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldık. Bu ödemeye karşılık herhangi bir sözleşme, dekont ya da resmi belge
Kasım ayında İzmir İstinyePark Avis ofisinden araç kiraladım. Kiralama sıra...sında özellikle herhangi bir sorun yaşamamak için kasko güvencesi aldım. Bu
19.12.2025'de Avis’in kendi internet sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı şubesinden teslim almak üzere ...araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 01558034TR0’dır. Ücreti o anda sanal kartımdan ödedim ve ikinci şoför olarak eşimi ekleyip bunun için de ekstra ikinci şoför
Avis Otokoç İzmir Buca şubesinden bugün saat 14.41’de annemi hastaneye götürebilmek için araç kiralamak istedim. Bu işle...m için benden 5.700 TL ödeme alındı, ancak araç kiralama işlemi fiilen gerçekleşmeden, sonrasında sigorta şirketi tarafından aranarak 38.000 TL “aktivasyon bedeli” talep edildi. B
20/11/2025'de online ödeme yaptığım Clio aracı İzmir Havalimanı ofisinden t...eslim aldım. Kendilerine 10 günlüğüne ülkeye geldiğimi, kısıtlı zamanımın o
22/11 tarihinde Avis İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden BMW 3 Serisi bir araç kiraladım. Ellerindeki aracın s60 ...olduğunu söylediler istemediğim halde mecbur kaldım online ödeme yaptığım için Araç çıkış saatim sistemde 08.00 civarı, dönüşüm ise 09.00 olarak gözüküyormuş. Aracı yaklaşık 1 saat
Avis İzmir Adnan Menderes Havaalanı şubesinden Toyota Proace Verso marka aracı kiraladım. Araç teslimatı sonrasında AdBl...ue için yapılacak olan 1.500 TL tutarındaki kredi kartı iadem, üzerinden 40 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Bu süreçte defalarca Avis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
23 Ağustos tarihinde Avis’in web sitesi üzerinden 2 günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdik. Kredi kartı benim adıma..., ehliyet ise oğlumun adına kayıtlıydı. İşlemi bu şekilde tamamladık. Ancak aracı teslim almaya oğlum gittiğinde, kredi kartı sahibi olmadan aracı teslim edemeyeceklerini belirttil
15.07.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki Avis şubesinden Fiat Egea marka aracı 2 günlüğüne kiraladık v...e aracı temiz bir şekilde teslim ettik. Teslim sırasında herhangi bir uyarı yapılmadı ve bize teslim tutanağı ya da herhangi bir belge verilmedi. Araçta 1-2 defa sigara içildiğini
15.07.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis şubesinden Fiat Egea marka aracı 2 günlük kiralama için teslim... aldım. Aracı teslim alırken herhangi bir uyarı veya teslim tutanağı verilmedi. Kiralama süresi boyunca araçta sadece birkaç kez durak noktalarda sigara içildi, ancak aracı temiz v
4 gün önce İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis şubesinden Peugeot 408 model bir araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasın...da herhangi bir ek ücret bilgisi verilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1811 TL tutarında ek bir ücret çekildi. Bu ücretin neden alındığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. M
21/08/2025 tarihinde saat 22:00’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis ofisinden BMW 3.20İ marka araç kiraladım. Aracı ...teslim aldıktan kısa süre sonra frenlerinde arıza, egzozundan metal titreşim sesi ve bağlantılarında sorun olduğunu fark ettim. Durumu derhal Avis yetkililerine ilettim, yetkili se
23.08.2025'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki Avis şubesinde Fiat Egea kiralamak amacıyla başvuruda bulunduk. Şube...deki çalışan, işlemlerimizi tamamladığını ve randevu oluşturduğunu belirtti. Ehliyetimizi teslim ettik, telefonumuza gelen onay kodunu ilettik ve çalışan işlemin tamamlandığını sö
07 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes şubesinden yaptığım araç kiralama işlemine ait 3934-***-az-6 numaralı rez...ervasyonum kapsamında 2750 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, depozito iadem tarafıma gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
